Como configurar e gerar um relatório de emergência?

O relatório de emergência permite gerar um relatório com a distribuição dos utilizadores por zonas, de modo a facilitar a gestão e a resposta a situações de emergência.

Para utilizar esta funcionalidade, é necessário configurar previamente os parâmetros de acesso ao relatório e, posteriormente, aceder à ligação configurada para gerar o relatório.

O acesso está disponível em Configuração | Relatório de emergência.

Configurar relatório de emergência

Neste ecrã, definem-se os parâmetros necessários para ativar e proteger o acesso ao relatório de emergência.

As opções disponíveis são:

• Ativar ecrã de Relatórios de emergência: permite ativar a geração de relatórios de emergência. Ao ativar esta opção, é necessário indicar uma chave de segurança;
• Chave: permite definir a chave de segurança necessária para aceder à geração de relatórios de emergência. Esta chave garante que apenas os utilizadores autorizados podem gerar o relatório;
• Não considerar os registos efetuados através do portal no relatório de emergência: permite excluir do relatório os registos efetuados através do Portal do colaborador;
• URL da página na qual é possível aceder para gerar o relatório de emergência:  indica o endereço a partir do qual é possível aceder ao formulário de geração do relatório. Ao aceder a este endereço, é solicitada a chave configurada.

Depois de concluir a configuração, é necessário clicar em:

• Guardar as alterações, para guardar a configuração;
• Anular alterações, para sair sem guardar as alterações.

Gerar relatório de emergência

Depois de configurados os parâmetros de acesso, a geração do relatório é efetuada a partir do URL indicado na configuração.

Ao aceder à ligação , é solicitada a chave de segurança previamente definida.

O processo é o seguinte:

1. Aceda ao URL indicado na configuração;
2. Introduza a chave de segurança;
3. O sistema apresenta o cliente sobre o qual será gerado o relatório;
4. Clique em Ligar para iniciar o processo.
5. É apresentado o ecrã de geração do relatório de emergência;
6. Introduza a chave de segurança;
7. Na grelha Relatórios disponíveis, selecione o plano do relatório que pretende gerar, assinalando a caixa Selecionar.;
8. Clique em Gerar para iniciar a geração do relatório de emergência de acordo com a configuração selecionada.