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Como consultar a auditoria de ações?

Última alteração a 28/05/2026
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A secção Auditoria permite consultar o registo das ações realizadas pelos utilizadores na aplicação. Esta funcionalidade facilita o seguimento da atividade do sistema e contribui para o cumprimento de regulamentos como o RGPD.

O acesso está disponível em Segurança e auditoria | Auditoria.

Filtrar ações registadas

Para consultar as ações registadas, é necessário indicar o intervalo de datas através dos campos:

  • Data de início;
  • Data de término.

Depois de definido o período, deve clicar no botão Atualizar dados, localizado à esquerda das datas, para carregar a lista de ações registadas.

Lista de ações registadas

A lista apresenta as ações realizadas na aplicação e inclui as seguintes informações:

  • Ação: tipo de ação realizada, como ligação, consulta ou execução;
  • Data: data em que a ação foi realizada;
  • Hora: hora exata da ação;
  • Utilizador: utilizador que realizou a ação;
  • Tipo de objeto: tipo de objeto no qual a ação foi realizada;
  • Nome do objeto: nome do objeto afetado pela ação;
  • Descrição: detalhes da ação realizada;
  • Cliente: informações do cliente associado à ação.

A lista pode ser ordenada e filtrada por cada coluna individualmente, permitindo localizar a informação mais facilmente.

Exportar dados

O botão Exportar permite exportar os dados filtrados e apresentados na lista, facilitando a geração de relatórios ou a análise externa das ações registadas.

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