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Dashboard de Clientes

Última alteração a 16/02/2023
Este artigo é aplicável a:
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Esta janela permite consultar algumas informações importantes relativas ao cliente, no contexto de Gabinetes de Contabilidade.

O acesso a esta janela é efetuado a partir do menu Gabinetes\Dashboard de Clientes.

Informação de dívidas fiscais

Este campo deverá apresentar a data da última execução do Recálculo / Agregação de Valores, em que deve ser incluída a atualização dos Serviços Externos. Representa o último momento em que a informação presente na grelha referente a AT, SS e SAFT foi atualizada.

Grelha de Clientes

Na grelha de Clientes, irão ser apresentados os Clientes com Informação do Cliente criada e gravada com sucesso. Clientes sem Informação do Cliente válida serão excluídos.

É composta pelos seguintes campos:

Código

Apresenta o código numérico do cliente em questão.

Cliente

Apresenta o nome do cliente em questão.

Email

Apresenta o email do cliente em questão, conforme o endereço preenchido na Informação do cliente .

Telemóvel

Apresenta o telemóvel do cliente em questão, conforme o número preenchido na Informação do cliente .

Tarefas Pendentes

Apresenta o número total de tarefas por concluir para o cliente em questão. Esta célula poderá apresentar uma cor de fundo, que será representada pela cor do estado mais gravoso entre a lista de tarefas pendentes para o cliente em questão. Caso exista uma tarefa pendente com data limite ultrapassada, irá apresentar a cor Vermelha; Laranja caso exista alguma tarefa pendente que tenha ultrapassado a segunda data limite de aviso e, consequentemente, o análogo para o primeiro nível de alerta relativamente à cor Amarela.

Poderá clicar neste campo e serão apresentadas as tarefas pendentes relativas ao cliente. Poderá consultar informação das mesmas e, caso deseje, proceder à sua conclusão, através do botão Concluir Tarefa presente na última coluna da grelha apresentada. Após clicar nesse botão irá ser apresentado um pop-up igual ao que está presente em As Minhas Tarefas tendo o mesmo exatamente a mesma funcionalidade.

AT

Esta coluna apresenta um ícone que informa a conformidade de dívidas relativamente à Autoridade Tributária. Poderá ser Válido, Inválido ou conter um erro de Credenciais.

SS

Esta coluna apresenta um ícone que informa a conformidade de dívidas relativamente à Segurança Social. Poderá ser Válido, Inválido ou conter um erro de Credenciais.

SAFT

Esta coluna apresenta um ícone que informa a conformidade relativamente à entrega do SAFT. Poderá ser Válido, Inválido ou conter um erro de Credenciais.

Portais

Esta coluna apresenta um botão que, ao ser clicado, irá navegar para a janela de Portais de Terceiros, com o contexto de credenciais do cliente em causa. Poderá então aceder aos diversos portais disponíveis sendo possível aproveitar o Login automático nos mesmos, caso tenha definido credenciais válidas para o Portal.

Botões da Ribbon

Atualizar

Atualiza as tarefas presentes na grelha, de acordo com a configuração dos filtros.

Recálculo Valores

Este botão permite aceder ao utilitário Recálculo / Agregação de Valores.

Tarefas Globais

Este botão permite aceder à janela Gestão Global de Tarefas.

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