Ítems

Las siguientes opciones están disponibles en CRM (Avanzado) | Ventas | Ítems y CRM (Avanzado) | SAC | Ítems.

Definición de ítems

Conceptos básicos

Los ítems permiten codificar los elementos que intervienen en las ofertas junto con los artículos y los comentarios ya dados de alta para la gestión de compras y ventas.

Funciones básicas

En este formulario puede definir, consultar y modificar los ítems de la aplicación.

Después de indicar el tipo de ítem, el código y la descripción, el ítem queda definido. Si lo desea, puede seleccionar la unidad de medida, el porcentaje de descuento comercial que se aplica y los datos impositivos del ítem.

Codificación de ítems

Conceptos básicas

En caso de ofrecer productos o servicios nuevos, puede almacenarlos en CRM como nuevos ítems para ahorrar tiempo ya que creará sólo una vez el registro de cada ítem.

Funciones básicas

En este formulario puede codificar un ítem de CRM en el producto enlazado.

Después de indicar el ítem de CRM, el ítem externo del producto enlazado al que equivale, el tipo de ítem externo, y aceptar la selección, se ejecuta el proceso de codificación de ítems de CRM.

Mediante el botón correspondiente, puede ejecutar el proceso de codificación para el ítem seleccionado en el producto enlazado. Si el ítem del producto enlazado no existe y desea darlo de alta, debe utilizar este botón (válido sólo para artículos).

Condiciones previas

Para enlazar con otro producto, este enlace debe estar previamente configurado.

Esta opción está disponible en CRM (Avanzado) | SAC | Ítems.

Especialidades por ítem

Conceptos básicos

Cada ítem de la aplicación puede necesitar una especialidad distinta.

Funciones básicas

En este formulario puede vincular las especialidades para cada uno de los ítems de la aplicación.

Después de seleccionar el tipo de ítem, el ítem y el código de la especialidad, ésta queda vinculada al ítem.