Gerir Duplicados
Para o Docs, os ficheiros com data de envio mais antiga são considerados como sendo os ficheiros originais dado que são os mais antigos no sistema.
Os documentos com múltiplos códigos QR (por exemplo via verde) não são considerados como duplicados uma vez que o Docs cria uma cópia por cada código QR.

Para detetar e remover ficheiros duplicados, siga os seguintes passos:
- No menu, aceder a Duplicados;
- Selecionar uma Empresa;
- Escolher uma Pasta para limitar a pesquisa dos ficheiros duplicados (opcional);
- Clicar em Aplicar;
- No lado esquerdo, são listados todos os documentos que contêm ficheiros duplicados. Ao clicar num ficheiro original, será apresentada a sua pré-visualização bem como a listagem de todas as cópias detetadas no sistema;
- Clique numa cópia para a pré-visualizar e comparar com o ficheiro original;
- Clicar em Manter Originais caso pretenda eliminar todos os ficheiros duplicados de uma só vez;
- Nos ficheiros originais poderá executar as seguintes operações;
- Manter original: o ficheiro original será guardado e todas as cópias eliminadas;
- Manter cópia: o ficheiro original será eliminado e a cópia será transformada em original. Está disponível quando existe apenas uma cópia;
- Manter ambos: as cópias serão ignoradas e todos os ficheiros passarão a ser todos originais, mesmo estando duplicados. Esta operação é irreversível;
- Nos ficheiros duplicados poderá executar as seguintes operações;
- Manter cópia: o ficheiro original será eliminado e a cópia será transformada em original;
- Manter original: o ficheiro original será guardado e a cópia eliminada;
- Manter ambos: A cópia será ignorada e os ficheiros passarão a ser todos originais, mesmo estando duplicados. Esta operação é irreversível;
Nota: poderá selecionar vários documentos duplicados de uma só vez. Para isso, deverá clicar na opção Multiseleção, selecionar os ficheiros duplicados pretendidos e escolher a operação pretendida na barra de operações dos ficheiros duplicados.
Os ficheiros removidos serão enviados para o Lixo, podendo recuperá-los posteriormente. Se o documento original ou duplicado estiver no Arquivo Legal, não será possível removê-lo.