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Satisfação de Encomendas de Clientes

Última alteração a 31/07/2024
Este artigo é aplicável a:
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Esta janela tem o formato de assistente com 7 passos para efetuar a operação de satisfação automática de encomendas. Permite a geração de encomendas a clientes e outros devedores, gerando documento de venda.

O acesso a esta janela é efetuado a partir do menu Vendas\Satisfação Enc.

1º passo: Distribuição

Este assistente permite gerar documentos de venda, com base na satisfação de encomendas de clientes / outros devedores. Neste passo, poderá definir um filtro para as encomendas, por número e/ou por data, e indicar o tipo de distribuição pretendido para efetuar a satisfação de encomendas.

Documento
Tipo Tipo de documento de encomenda de clientes / outros devedores para selecionar documentosde venda a satisfazer. Todos os documentos de encomenda de clientes / outros devedores a satisfazer serão do mesmo tipo. O campo seguinte permite indicar o tipo de número do movimento a filtrar. Este número pode ser o número interno, o número formatado ou o número externo.
De Permite indicar o limite inferior de um intervalo de encomendas por número.
Até Permite indicar o limite superior de um intervalo de encomendas por número.
Data
Encomenda Permite indicar se o filtro de data vai ser efetuado tendo em conta a data da encomenda. Por defeito, esta opção está selecionada.
Entrega Permite indicar se o filtro de data vai ser efetuado tendo em conta a data da entrega. Por defeito, esta opção não está selecionada.
Data De Data inicial para filtro das encomendas.
Data Até Data final para filtro das encomendas.
Distribuição por Prioridade a Permite indicar se a distribuição das quantidades existentes em stock, pelas encomendas disponíveis para satisfazer, vai ser feita em função da prioridade:
Clientes Permite indicar se a distribuição das quantidades existentes em stock, pelas encomendas disponíveis para satisfazer, vai ser feita em função da prioridade dos clientes.
Encomendas Urgentes Permite indicar se a distribuição das quantidades existentes em stock, pelas encomendas disponíveis para satisfazer, vai ser feita em função das encomendas urgentes.
Data de Encomenda Permite indicar se a distribuição das quantidades existentes em stock, pelas encomendas disponíveis para satisfazer, vai ser feita em função da data da encomenda ou da entrega, de acordo com o que estiver selecionado no filtro de datas. Por defeito, esta opção não está selecionada.
Distribuição Proporcional Permite indicar que o stock existente vai ser distribuído proporcionalmente pelas encomendas a satisfazer. Por defeito, esta opção não está selecionada.
Até Qtd. Encomendada Permite indicar que o stock existente vai ser distribuído proporcionalmente pelas encomendas a satisfazer, mas apenas até à quantidade encomenda. Por defeito, esta opção não está selecionada.

2º passo: Filtro I

Neste passo, é possível definir um filtro usando o filtro de clientes / outros devedores, de vendedores e de secções.

Filtro de Entidades Permite o filtro das encomendas a satisfazer, em função da informação da entidade, clientes ou outros devedores, zona, subzona, tipo, código ou descrição e direções alternativas. Este filtro não deve considerar as entidades inativas.
Filtro de Vendedores Permite o filtro das encomendas a satisfazer, em função do vendedor definido na encomenda.
Filtro de Secções Permite o filtro das encomendas a satisfazer, em função da secção definida na encomenda.

3º passo: Filtro II

Neste passo, é possível definir o filtro de artigos e lotes.

Filtro de Artigos Permite o filtro das encomendas a satisfazer, em função dos artigos definidos na encomenda. Este filtro não deve considerar os artigos inativos.
Filtro de Lotes Permite o filtro das encomendas a satisfazer, em função dos lotes definidos na encomenda.

4º passo: Encomendas a Satisfazer

Neste passo, poderá visualizar as encomendas que validam o filtro estabelecido e selecionar as que pretende satisfazer. Poderá também indicar se pretende efetuar uma simulação da satisfação.

Grelha de encomendas a satisfazer Grelha com as encomendas que validam o filtro estabelecido, que são passíveis de ser satisfeitas, não estão anuladas e têm quantidades pendentes:
Sec. Secção a que pertence a encomenda a satisfazer. Campo alfanumérico não editável.
Tp. Doc. Abreviatura da encomenda a satisfazer. Campo alfanumérico não editável.
Número Número da encomenda a satisfazer. Campo numérico não editável.
Data Enc. Data da encomenda a satisfazer. Campo data não editável.
Código Código da entidade da encomenda a satisfazer. Campo numérico inteiro positivo, não editável.
Entidade Nome da entidade da encomenda a satisfazer. Campo alfanumérico não editável.
Código Direção Número da direção alternativa. Campo numérico inteiro positivo, não editável.
Nome Direção Nome da direção alternativa. Campo alfanumérico não editável.
Vendedor Código do vendedor da encomenda a satisfazer. Campo numérico inteiro positivo.
C. Permite indicar se a encomenda da linha será satisfeita ou não.
Observações Observações da encomenda a satisfazer. Campo alfanumérico não editável.
Efetuar Simulação de Satisfação de Encomendas Permite indicar se pretende efetuar a simulação da satisfação das encomendas selecionadas. Por defeito, esta opção está selecionada.

5º passo: Simulação da Satisfação de Encomendas / Stocks

Neste passo, é possível fazer uma simulação da satisfação de encomendas, assim como de stocks.

Simulação de Satisf. Encom. Permite indicar se pretende efetuar a simulação da satisfação de encomendas. Por defeito, esta opção está selecionada.
Todas Permite indicar se pretende efetuar a simulação da satisfação de todas as encomendas.
Só as que podem ser satisfeitas Permite indicar se pretende efetuar a simulação da satisfação apenas das encomendas que podem ser satisfeitas.
Só as que não podem ser satisfeitas Permite indicar se pretende efetuar a simulação da satisfação apenas das encomendas que não podem ser satisfeitas.
Simulação de Stock Permite indicar se pretende efetuar a simulação de stocks.
Todos os artigos Permite indicar se pretende efetuar a simulação de stocks, de todos os artigos.
Só os artigos em rutura Permite indicar se pretende efetuar a simulação de stocks, mas apenas dos artigos que estão em rutura.
Valores por Defeito
Armazém Para efetuar a simulação de satisfação de encomendas. Permite indicar o armazém para as linhas que não tenham armazém definido.
Localização Para efetuar a simulação de satisfação de encomendas. Permite indicar a localização para as linhas com armazém que fazem gestão de localizações e que não tenham localização definida.
Sugestão de Lote Para efetuar a simulação de satisfação de encomendas. Permite indicar a forma de calcular o lote para as linhas com artigos que fazem gestão de lotes e tenham lote definido.
Permitir Satisfação com vários Lotes Indica se a quantidade pendente pode ser satisfeita por vários lotes, ou se pode ser satisfeita pelo primeiro lote que permita satisfazer toda essa quantidade pendente, respeitando o critério de sugestão de lote em ambos os casos.
Permitir Simulação Campo Permite ao utilizador escolher, caso tenha permissão, efetuar a simulação, mesmo estando numa situação de rutura de stock.

6º passo: Documento Destino

Neste passo, são definidas as informações e condições, dos documentos destino, necessárias à satisfação das encomendas selecionadas.

Não Havendo Stock
Não satisfazer No caso de não haver stock suficiente para satisfazer a linha da encomenda, não satisfaz nada dessa linha.
Anular a quantidade em falta No caso de não haver stock suficiente para satisfazer a linha da encomenda, indica se a quantidade em falta, ou seja, a que fica por satisfazer, vai ser anulada.
Deixar pendente a quantidade em falta No caso de não haver stock suficiente para satisfazer a linha da encomenda, indica se a quantidade em falta, ou seja, a que fica por satisfazer, fica pendente.
Agrupamento do Documento
Não Agrupar Indica que as encomendas a satisfazer não vão ter qualquer tipo de agrupamento.
Por Entidade Indica que as encomendas a satisfazer vão ser agrupadas por entidade. Quando se seleciona esta opção, são disponibilizados os campos seguintes:
Separar por Vendedor Indica que as encomendas a satisfazer vão ser agrupadas por entidade, e separadas por vendedor.
Separar por Direção Indica que as encomendas a satisfazer vão ser agrupadas por entidade, e separadas por direção alternativa.
Documento Destino Permitir processamento. Campo que permite ao utilizador escolher, caso tenha permissão, continuar ou não com o processamento, mesmo estando numa situação de rutura de stock.
Tipo Tipo dos documentos a gerar.
Data Data a utilizar para data dos documentos a gerar.
Armazém Armazém a usar, por defeito, nas linhas dos documentos a gerar e que não tenham armazém definido.
Localização Localização a usar nas linhas dos documentos a gerar, com armazém, que façam gestão de localizações e que não tenham localização definida.
Sugestão de Lote Método para calcular o lote para as linhas dos documentos a gerar, com artigos, que façam gestão de lotes e não tenham lote definido.
Permitir Satisfação com vários Lotes Indica se a quantidade pendente pode ser satisfeita por vários lotes, ou se pode ser satisfeita pelo primeiro lote que permita satisfazer toda essa quantidade pendente, respeitando o critério de sugestão de lote em ambos os casos. Por defeito, esta opção está selecionada.
Definido na encomenda Indica que a informação restante (Condição de Pagamento, Data de Vencimento, Meio de Expedição, Vendedor, Obs, Rota) será obtida a partir da encomenda.
Específica Indica que a informação restante (Condição de Pagamento, Data de Vencimento, Meio de Expedição, Vendedor, Obs, Rota) será definida pelo utilizador neste passo. Por defeito, esta opção não está selecionada.
Condição de Pagamento Condição de pagamento a utilizar na geração de documentos, caso a opção Específica tenha o valor Verdade.
Data de Vencimento Data de vencimento a utilizar na geração de documentos, caso a opção Específica tenha o valor Verdade.
Vendedor Vendedor a utilizar na geração de documentos, caso a opção Específica tenha o valor Verdade.
Rota Rota a utilizar na geração de documentos, caso a opção Específica tenha o valor Verdade.
Meio de Expedição Meio de Expedição a utilizar na geração de documentos, caso a opção Específica tenha o valor Verdade.
Observações Observações a utilizar na geração de documentos, caso a opção Específica tenha o valor Verdade. Campo alfanumérico, constituído por 255 caracteres.
Data Expedição Permite indicar a data de carga dos documentos a gerar.
Hora Permite indicar a hora de carga dos documentos a gerar.

7º passo: Resultado / Emissão

Neste passo, poderá ver o resultado da satisfação de encomendas e efetuar a emissão dos documentos gerados.

Documentos Gerados
Doc. Abreviatura do documento gerado. Campo alfanumérico não editável.
Número Número do documento gerado. Numerador não editável.
Data Doc. Data do documento gerado. Campo data não editável.
Código Código da entidade do documento gerado. Campo numérico inteiro positivo, não editável.
Entidade Nome da entidade do documento gerado. Campo alfanumérico não editável.
Data Venc. Data de vencimento do documento gerado. Campo data não editável.
Vendedor Código do vendedor do documento gerado. Campo numérico inteiro positivo, não editável.
C. Permite indicar se o documento da linha será emitido ou não.
Resultado Apresenta o resultado da satisfação de encomendas, mas apenas quando surgirem situações impeditivas de efetuar essa satisfação. Campo alfanumérico não editável.

Operações Disponíveis

Passo Anterior/ Seguinte Permite voltar ao passo anterior/passar para o passo seguinte.
Confirmar Permite satisfazer as encomendas pretendidas.
Imprimir  
Pré-visualizar Permite pré-visualizar a informação relativa ao documento pretendido.
Imprimir Permite imprimir a informação relativa ao documento pretendido.
Emitir Documento Eletrónico Permite gerar e assinar o PDF correspondente ao documento pretendido. Este botão só está disponível quando o tipo de documento selecionado tem a opção "Com Assinatura Eletrónica Avançada".
Mais informações em: Assinatura Eletrónica Avançada.
Editar Documento Permite editar o documento selecionado.
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