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As Minhas tarefas

Última alteração a 16/02/2023
Este artigo é aplicável a:
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Esta janela permite fazer a gestão das tarefas lançadas. Após aplicar os filtros da secção do cabeçalho da janela, irão ser apresentadas as tarefas lançadas que verifiquem estes critérios. Admite também alterar informação relativa à Urgência da tarefa, Tempos Despendidos e o seu Estado de preparação.

O acesso a esta janela é efetuado a partir do menu Gabinetes\As Minhas tarefas.

Filtros

É possível filtrar as tarefas em função de Acessibilidade / Responsável, Estado ou Período balizado pela Data de Início da tarefa. Além destes filtros, é importante notar que não serão consideradas tarefas cujo cliente se encontre Inativo ou, caso o utilizador ativo não seja administrador, se o seu login não estiver presente na listagem de Utilizadores com acesso, da janela Informação do Cliente, excetuando o caso em que não tenha sido definida nenhuma listagem de Utilizadores.

Esta janela é composta pelos seguintes filtros:

Tarefas

Este filtro é composto por três opções:

As minhas e não atribuídas que tenho acesso

Irão ser mostradas as tarefas:

  • Eu estou definido como responsável.
  • Sem qualquer responsável atribuído, mas eu tenho acesso a essa tarefa/cliente (a).
As minhas Irão ser mostradas as tarefas em que eu estou definido como responsável.
Todas as tarefas a que tenho acesso Segue o mesmo critério da opção As minhas e não atribuídas que tenho acesso porém, no caso de já estar atribuída a alguém que não Eu, a tarefa apenas será acessível se estiver no estado Pendente (isto é, ainda não tenha sido iniciada).

NOTA: Considera-se que um utilizador tem acesso a uma tarefa / cliente, se:

Estado

Este filtro é composto por três opções:

Não concluídas ou concluídas hoje Irão ser mostradas as tarefas não concluídas ou concluídas hoje.
Não concluídas Irão ser mostradas apenas as tarefas não concluídas.
Todas Não é aplicado qualquer filtro relativo ao estado da tarefa.
Com início de

Filtro aplicado à data de início da tarefa. Por defeito, contém a data três meses atrás do dia corrente.

Até

Filtro aplicado à data de fim da tarefa. Por defeito, contém a data quatro dias após o dia corrente.

Grelha de Tarefas

É composta pelos seguintes campos:

Tarefa

Apresenta a descrição da tarefa.

Mês Referência

Apresenta o mês de referência da tarefa.

Cliente

Apresenta o nome do cliente associado à tarefa.

Início Previsto

Apresenta a data de início calculada na geração da tarefa de acordo com as suas Configurações (ou conforme tiver sido preenchida, caso seja de periodicidade Pontual).

Data Limite

Apresenta a data limite calculada na geração da tarefa de acordo com as suas Configurações (ou conforme tiver sido preenchida caso seja de periodicidade Pontual).

Responsável

Apresenta o utilizador responsável atribuído à tarefa.

Estado

Apresenta o estado de preparação da tarefa, podendo estar no estado Pendente, Em Curso, Pausada, ou Concluída. Este campo deverá apresentar uma cor de fundo a Verde, Amarelo, Laranja, Vermelho ou Neutra, de acordo com os valores definidos para os campos 1º Nível de Aviso, 2º Nível de Aviso e Data Limite da tarefa, conjugando também o estado em que se encontra.

Caso a tarefa esteja no estado de Concluída, deverá apresentar uma cor Neutra, uma vez que não requer atenção por parte do operador.

Caso a tarefa esteja num estado diferente de Concluída, deverá apresentar a cor Verde, caso não tenha ultrapassado nenhum dos prazos calculados pelos campos 1º Nível de Aviso, 2º Nível de Aviso e Data Limite, a cor Amarela, caso tenha ultrapassado o 1º Nível de Aviso, a cor Laranja, caso tenha ultrapassado o 2º Nível de Aviso, e a cor Vermelha, caso tenha ultrapassado a Data Limite.

Nota: No caso de a tarefa em questão ter periodicidade Pontual e caso haja sobreposição de datas de alerta, deverá mostrar a cor menos gravosa, se não tiver sido ultrapassada a Data Limite.

Urgente

Apresenta a urgência de uma tarefa. Este campo admite os valores Verdadeiro ou Falso.

Tempo (h:mm)

Apresenta o tempo, em horas, despendido na tarefa.

Valor

Apresenta o valor apurado para a tarefa em questão. Este valor pode advir do Recálculo / Agregação de Valores, bem como pode ser atribuído manualmente aquando a conclusão da tarefa.

Observações

Apresenta as observações associadas à tarefa.

Botões da Ribbon

Atualizar

Atualiza as tarefas presentes na grelha, de acordo com a configuração dos filtros.

Nova Tarefa

Permite criar uma nova tarefa de periodicidade Pontual. Esta ação irá abrir um pop-up, onde deve ser preenchida informação relativa à Tarefa, Cliente, Início Previsto, Data Limite, Valor (Apurado) e Observações. A tarefa será criada com o login ativo como Responsável, após clicar no botão de confirmação do pop-up.

Editar Tarefa

Permite editar os detalhes de uma tarefa. Esta ação irá abrir o pop-up Editar/Concluir Tarefa, verificando o mesmo critério de disponibilidade de edição de campos que a ação de conclusão de tarefa.

Note que pode editar uma tarefa fazendo duplo clique na linha da tarefa que deseja alterar.

Remover Tarefa

Permite remover uma tarefa de periodicidade Pontual. Após selecionar a linha de tarefa, clicando no botão da ribbon em causa, é possível remover uma tarefa cujo estado seja diferente de Concluído.

Alterar Urgência

Permite alterar o estado de urgência de uma tarefa. Por defeito, uma tarefa não está no estado Urgente. Após selecionar a linha de tarefa, clicando no botão da ribbon em causa, o estado de Urgência irá ser trocado.

Acertar Tempo

Esta funcionalidade permite acertar o tempo despendido numa tarefa. Apenas será possível efetuar este acerto, se estiver selecionado o pisco Recolha manual de tempos de tarefas, na janela de Edição de Empresa\Gabinetes e, conjuntamente, se a tarefa selecionada tiver selecionado o pisco Gestão manual de tempo, na janela de Tarefas.

Atribuição em massa

Este utilitário é composto por duas funcionalidades:

Atribuição de tempos a tarefas concluídas

Permite distribuir um certo tempo despendido por um conjunto de tarefas terminadas recentemente. Esta funcionalidade agiliza a anotação das horas despendidas para cenários em que o operador conclui múltiplas tarefas num certo período e não pretende anotar o tempo despendido em cada uma das conclusões de tarefas. Apenas será possível efetuar esta atribuição de tempos, se estiver selecionado o pisco Recolha manual de tempos de tarefas, na janela de Edição de Empresa\Gabinetes, se as tarefas selecionadas tiverem selecionado o pisco Gestão manual de tempo, na janela de Tarefas, e se a tarefa lançada não tiver qualquer hora atribuída e estiver no estado Concluída.

Ao clicar no botão, irá ser aberto um pop-up com a seguinte constituição:

  1. No primeiro passo, deve indicar o intervalo das datas de conclusão das tarefas, bem como a quantidade de horas que dedicou às mesmas.
  2. No segundo passo, será apresentada uma grelha com as tarefas concluídas no intervalo preenchido no passo anterior, sem horas atribuídas. Para prosseguir com a atribuição de tempos, deve selecionar as linhas pretendidas no pisco da primeira coluna da grelha.
  3. No terceiro passo, será apresentada uma grelha com as tarefas selecionadas no passo anterior. As horas que preencheu no primeiro passo serão distribuídas em partes iguais pelas linhas que selecionou anteriormente. Poderá proceder a um acerto das mesmas, na coluna Tempo (h:mm), antes de proceder à confirmação da atribuição.

Se a atribuição for concluída com sucesso, irá ser feita uma atualização da informação da grelha da janela.

Conclusão de tarefas em massa

Permite concluir um conjunto de tarefas realizadas num certo intervalo parametrizável. Esta funcionalidade agiliza a conclusão de blocos de tarefas, permitindo a anotação das horas despendidas para cenários em que o operador realiza múltiplas tarefas num certo período e não as pretende concluir uma a uma.

Ao clicar no botão, irá ser aberto um pop-up com a seguinte constituição:

  1. No primeiro passo, deve indicar o intervalo das datas limite das tarefas, a quantidade de horas que dedicou às mesmas, os tipos de tarefas a filtrar (As Minhas, As minhas e não atribuídas que tenho acesso e Todas as tarefas a que tenho acesso), e deve escolher uma tarefa e/ou cliente específico.
  2. No segundo passo, será apresentada uma grelha com as tarefas não concluídas incluídas no intervalo preenchido no passo anterior. Para prosseguir com a atribuição de tempos, deve selecionar as linhas pretendidas no pisco da primeira coluna da grelha.
  3. No terceiro passo, será apresentada uma grelha com as tarefas selecionadas no passo anterior. As horas que preencheu no primeiro passo serão distribuídas em partes iguais pelas linhas que selecionou anteriormente. Poderá proceder a um acerto das mesmas, na coluna Tempo (h:mm), antes de proceder à confirmação da atribuição. Poderá ainda acertar a data de conclusão da tarefa.

Se a atribuição for concluída com sucesso, irá ser feita uma atualização da informação da grelha da janela.

Consultar Tempos

Permite consultar os tempos atribuídos a tarefas concluídas pelo utilizador com o login ativo nos últimos 5 dias. Serão apresentados os tempos Manuais e/ou de Sistema, em conformidade com as configurações de Recolha de Tempos, presente na janela de Edição de Empresa\Gabinetes, e de Gestão de Tempo, presente na janela de Tarefas. Esta funcionalidade encontra-se bloqueada, se não estiverem ativas as configurações de recolha de tempos.

Manuais

Nesta aba, será apresentada uma grelha com a listagem das tarefas concluídas nos últimos 5 dias pelo utilizador com login ativo, com tempo manual atribuído. Nesta grelha, são apresentadas as colunas de Tarefa, Cliente e Tempo, estando as linhas agrupadas pelo Dia de Conclusão de tarefa por ordem ascendente.

Note que esta aba apenas é apresentada caso selecione a opção Recolha manual de tempos de tarefas, presente na janela de Edição de Empresa\Gabinetes, e a opção Gestão manual de tempo, na secção Gestão de Tempo, presente na janela de Tarefas.

Sistema

Nesta aba, será apresentada uma grelha com a listagem das tarefas concluídas nos últimos 5 dias pelo utilizador com login ativo, com tempo de sistema atribuído. Nesta grelha, são apresentadas as colunas de Cliente, Tempo Apurado, Tempo Compensado e Total (Tempo Apurado + Tempo Compensado), estando as linhas agrupadas pelo Dia de Conclusão de tarefa por ordem ascendente.

Note que esta aba apenas é apresentada caso selecione a opção Recolha automática de tempos, presente na janela de Edição de Empresa\Gabinetes. Tenha em consideração que o Tempo Compensado é do tipo manual. Logo, não irá ter valores para este se não tiver a configuração da empresa gabinete nesse sentido.

Iniciar

Altera o estado de uma tarefa para Em curso.

Suspender

Altera o estado de uma tarefa para Pendente.

Concluir

Aceda aqui à documentação desta funcionalidade.

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