As Minhas tarefas
Esta janela permite fazer a gestão das tarefas lançadas. Após aplicar os filtros da secção do cabeçalho da janela, irão ser apresentadas as tarefas lançadas que verifiquem estes critérios. Admite também alterar informação relativa à Urgência da tarefa, Tempos Despendidos e o seu Estado de preparação.
O acesso a esta janela é efetuado a partir do menu Gabinetes\As Minhas tarefas.
Filtros
É possível filtrar as tarefas em função de Acessibilidade / Responsável, Estado ou Período balizado pela Data de Início da tarefa. Além destes filtros, é importante notar que não serão consideradas tarefas cujo cliente se encontre Inativo ou, caso o utilizador ativo não seja administrador, se o seu login não estiver presente na listagem de Utilizadores com acesso, da janela Informação do Cliente, excetuando o caso em que não tenha sido definida nenhuma listagem de Utilizadores.
Esta janela é composta pelos seguintes filtros:
| Tarefas | Este filtro é composto por três opções:
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| Estado | Este filtro é composto por três opções:
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| Com início de | Filtro aplicado à data de início da tarefa. Por defeito, contém a data três meses atrás do dia corrente. | ||||||||
| Até | Filtro aplicado à data de fim da tarefa. Por defeito, contém a data quatro dias após o dia corrente. | ||||||||
Grelha de Tarefas
É composta pelos seguintes campos:
| Tarefa | Apresenta a descrição da tarefa. |
| Mês Referência | Apresenta o mês de referência da tarefa. |
| Cliente | Apresenta o nome do cliente associado à tarefa. |
| Início Previsto | Apresenta a data de início calculada na geração da tarefa de acordo com as suas Configurações (ou conforme tiver sido preenchida, caso seja de periodicidade Pontual). |
| Data Limite | Apresenta a data limite calculada na geração da tarefa de acordo com as suas Configurações (ou conforme tiver sido preenchida caso seja de periodicidade Pontual). |
| Responsável | Apresenta o utilizador responsável atribuído à tarefa. |
| Estado | Apresenta o estado de preparação da tarefa, podendo estar no estado Pendente, Em Curso, Pausada, ou Concluída. Este campo deverá apresentar uma cor de fundo a Verde, Amarelo, Laranja, Vermelho ou Neutra, de acordo com os valores definidos para os campos 1º Nível de Aviso, 2º Nível de Aviso e Data Limite da tarefa, conjugando também o estado em que se encontra. Caso a tarefa esteja no estado de Concluída, deverá apresentar uma cor Neutra, uma vez que não requer atenção por parte do operador. Caso a tarefa esteja num estado diferente de Concluída, deverá apresentar a cor Verde, caso não tenha ultrapassado nenhum dos prazos calculados pelos campos 1º Nível de Aviso, 2º Nível de Aviso e Data Limite, a cor Amarela, caso tenha ultrapassado o 1º Nível de Aviso, a cor Laranja, caso tenha ultrapassado o 2º Nível de Aviso, e a cor Vermelha, caso tenha ultrapassado a Data Limite. Nota: No caso de a tarefa em questão ter periodicidade Pontual e caso haja sobreposição de datas de alerta, deverá mostrar a cor menos gravosa, se não tiver sido ultrapassada a Data Limite. |
| Urgente | Apresenta a urgência de uma tarefa. Este campo admite os valores Verdadeiro ou Falso. |
| Tempo (h:mm) | Apresenta o tempo, em horas, despendido na tarefa. |
| Valor | Apresenta o valor apurado para a tarefa em questão. Este valor pode advir do Recálculo / Agregação de Valores, bem como pode ser atribuído manualmente aquando a conclusão da tarefa. |
| Observações | Apresenta as observações associadas à tarefa. |
Botões da Ribbon
| Atualizar | Atualiza as tarefas presentes na grelha, de acordo com a configuração dos filtros. | ||||
| Nova Tarefa | Permite criar uma nova tarefa de periodicidade Pontual. Esta ação irá abrir um pop-up, onde deve ser preenchida informação relativa à Tarefa, Cliente, Início Previsto, Data Limite, Valor (Apurado) e Observações. A tarefa será criada com o login ativo como Responsável, após clicar no botão de confirmação do pop-up. | ||||
| Editar Tarefa | Permite editar os detalhes de uma tarefa. Esta ação irá abrir o pop-up Editar/Concluir Tarefa, verificando o mesmo critério de disponibilidade de edição de campos que a ação de conclusão de tarefa. Note que pode editar uma tarefa fazendo duplo clique na linha da tarefa que deseja alterar. | ||||
| Remover Tarefa | Permite remover uma tarefa de periodicidade Pontual. Após selecionar a linha de tarefa, clicando no botão da ribbon em causa, é possível remover uma tarefa cujo estado seja diferente de Concluído. | ||||
| Alterar Urgência | Permite alterar o estado de urgência de uma tarefa. Por defeito, uma tarefa não está no estado Urgente. Após selecionar a linha de tarefa, clicando no botão da ribbon em causa, o estado de Urgência irá ser trocado. | ||||
| Acertar Tempo | Esta funcionalidade permite acertar o tempo despendido numa tarefa. Apenas será possível efetuar este acerto, se estiver selecionado o pisco Recolha manual de tempos de tarefas, na janela de Edição de Empresa\Gabinetes e, conjuntamente, se a tarefa selecionada tiver selecionado o pisco Gestão manual de tempo, na janela de Tarefas. | ||||
| Atribuição em massa | Este utilitário é composto por duas funcionalidades:
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| Consultar Tempos | Permite consultar os tempos atribuídos a tarefas concluídas pelo utilizador com o login ativo nos últimos 5 dias. Serão apresentados os tempos Manuais e/ou de Sistema, em conformidade com as configurações de Recolha de Tempos, presente na janela de Edição de Empresa\Gabinetes, e de Gestão de Tempo, presente na janela de Tarefas. Esta funcionalidade encontra-se bloqueada, se não estiverem ativas as configurações de recolha de tempos.
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| Iniciar | Altera o estado de uma tarefa para Em curso. | ||||
| Suspender | Altera o estado de uma tarefa para Pendente. | ||||
| Concluir | Aceda aqui à documentação desta funcionalidade. |