Esta janela permite emitir avisos de vencimento para clientes, de documentos pendentes vencidos. Estes avisos são normalmente enviados por carta e servem para reavivar a memória dos clientes mais esquecidos.

Pode editar os tipos de avisos. Para adicionar um novo tipo de aviso, alterar ou remover o tipo de aviso que está a ser editado, basta pressionar, respetivamente, o botão "Novo", "Gravar" ou "Remover".

Esta janela está organizada em 2 grandes separadores:

Separador Filtro
Separador Configurações

Separador Filtro

Permite definir filtros para a emissão de avisos de vencimentos
Tipo de Aviso	Selecionar o tipo e a designação que foi configurada na empresa para cada tipo de aviso:
Número de Cópias	Indica o número de cópias do aviso de vencimento que devem ser emitidas.
Data de Vencimento
Inicial	Indica a data de vencimento inicial de filtragem. Na grelha de Pendentes só devem aparecer documentos com data de vencimento superior à data introduzida neste campo.
Final	Indica a data de vencimento final de filtragem. Na grelha de Pendentes só devem aparecer documentos com data de vencimento inferior à data introduzida neste campo.
Cliente
Inicial	Indica o código do cliente inicial de filtragem.
Final	Indica o código do cliente final de filtragem.
Vendedor
Inicial	Indica o código do vendedor inicial de filtragem.
Final	Indica o código do vendedor final de filtragem.
Documentos
Da Secção Atual	Quando verdadeiro, indica que, na grelha de pendentes, só podem aparecer pendentes da secção atual. Caso contrário, podem aparecer pendentes de qualquer secção.
Sem Avisos Emitidos	Quando verdadeiro, indica se, na grelha de pendentes, só devem aparecer pendentes que ainda não tenham sido incluídos em nenhum aviso de vencimento.
Valor Mínimo por
Documento	Indica se os pendentes a incluir no aviso vão ser filtrados por documento, pelo seu valor, só sendo incluídos no aviso documentos cujo valor pendente seja superior ou igual a um valor a definir.
Saldo de Conta Corrente	Indica se os pendentes a incluir no aviso vão ser filtrados por cliente, isto é, pelo seu saldo de conta corrente, só sendo considerados clientes cujo saldo de conta corrente seja superior ou igual a um valor a definir.
Valor	Indicar o valor mínimo por documento ou por saldo de conta corrente. Este valor é utilizado para filtrar os pendentes que podem ser incluídos no aviso, de acordo com a opção Valor Mínimo por Documento ou Valor Mínimo por Saldo de Conta Corrente.

Grelha "Documentos Pendentes em Atraso"

Cliente	Apresenta o código do cliente.
Nome	Apresenta o nome do cliente.
Dt. Emissão	Data de emissão do documento pendente.
Dt. Vencimento	Data de vencimento do documento pendente.
Documento	Abreviatura do documento pendente.
Número	Apresenta o número formatado do documento pendente.
Moeda	Apresenta a moeda do documento pendente.
Original	Valor total do documento pendente, na moeda do documento pendente.
Pendente	Valor pendente do documento em débito, na moeda do documento pendente.
Código Estado	Indica o código do estado do documento pendente.
Descrição do Estado	Indica a descrição do estado do documento pendente.
Nota: Estas duas últimas colunas são configuráveis, permitindo filtrar pelo estado os documentos devolvidos pela consulta, através da inserção de critérios de filtro nessas colunas, na linha de cabeçalho da grelha de documentos.
N.º Env.	Apresenta o número de avisos de vencimento emitidos em que o pendente já foi incluído. Este número contabiliza todos os avisos de vencimento em que o pendente já foi incluído (independentemente do tipo de aviso).
Emitir	Indica se o pendente deve ser incluído no aviso de vencimento.
Secção	Apresenta a secção do documento pendente.
Cód. Vendedor	Apresenta o código de vendedor associado ao documento pendente.
Total Original	Campo informativo que apresenta a soma algébrica dos valores originais da grelha, se os pendentes estiverem todos numa mesma moeda. Caso contrário, este campo fica escondido.
Total Pendente	Campo informativo que apresenta a soma algébrica dos valores pendentes de todas as linhas, se os documentos pendentes estiverem todos na mesma moeda. Caso contrário, este campo fica escondido.
Enviar Email	Indica se vai ser enviado um email com o aviso de vencimento em questão.
Email Para/ Email CC/ Email BCC	Indica os destinatários do email.
Cód. Estado	Indica qual o código do estado do documento.
Desc. Estado	Apresenta a descrição do estado do documento.

Funcionalidades da Grelha

Clicando com o botão do lado direito do rato no cabeçalho da grelha, são apresentadas as seguintes opções:

Selecionar As Linhas Apresentadas	Permite selecionar todas as linhas (coluna Emitir e Coluna Enviar Email).
Desativar Seleção das Linhas Apresentadas	Desativa a seleção de todas as linhas.
Selecionar As Linhas Apresentadas Para Enviar Email	Permite selecionar todas as linhas para envio de email.
Desativar Seleção das Linhas Apresentadas para enviar Email	Destiva a seleção de todas as linhas para envio de email.
Configurar Grelha	Permite configurar a grelha. Acede à janela de configuração de grelha.

Nota: É possível filtrar os documentos devolvidos pela consulta dos filtros de cabeçalho da grelha.

Separador Configurações

Avisos
Lista os tipos de avisos existentes e permite navegar/consultar os mesmos.

Textos
Código	Apresenta o código do tipo de aviso.
Atraso Mín.	Permite definir o atraso mínimo, em dias, que está associado ao aviso.
Atraso Máx.	Permite definir o atraso máximo, em dias, que está associado ao aviso.
Assunto	Assunto a incluir no aviso de vencimento. Campo alfanumérico, constituído por um máximo de 50 caracteres.
Ficheiro	Indica o nome do ficheiro de configuração do aviso. O botão "…" permite aceder à janela de seleção de ficheiros.
Inicial	Texto que é colocado no aviso antes de discriminar os pendentes em atraso. Campo alfanumérico, constituído por um máximo de 500 caracteres.
Final	Texto que é colocado no aviso após discriminar os pendentes em atraso. Campo alfanumérico, constituído por um máximo de 500 caracteres.

Email
Quando
Pré-visualizar	Indica que o email é enviado quando se pré-visualiza o movimento associado.
Imprimir	Indica que o email é enviado quando se imprime o movimento associado.
Mensagem
Para	Indica o tipo de contacto que será utilizado para determinar o valor do campo "Para" do email.
Para – e	Indica o endereço eletrónico que será colocado no campo "Para" do email. Campo alfanumérico, com o tamanho máximo de 255 caracteres.
CC	Indica o tipo de contacto que será utilizado para determinar o valor do campo "CC" do email.
CC – e	Indica o endereço eletrónico que será colocado no campo "CC" do email. Campo alfanumérico, com o tamanho máximo de 255 caracteres.
BCC	Indica o tipo de contacto que será utilizado para determinar o valor do campo "BCC" do email.
BCC – e	Indica o endereço eletrónico que será colocado no campo "BCC" do email. Campo alfanumérico, com o tamanho máximo de 255 caracteres.
Assunto	Permite indicar o assunto do email. Campo alfanumérico, constituído no máximo por 255 caracteres.
Formato Html	Permite especificar se o email deve respeitar o formato Html.
Mensagem	Texto da mensagem do email. Campo alfanumérico, de tamanho ilimitado.
Gerar atividade do tipo:	Permite indicar o tipo de atividade a gerar, por defeito, aquando da emissão do email a partir do movimento associado.

Consulta
Apresenta uma combo para seleção de consultas disponíveis de clientes. As consultas apresentadas são as que têm o comando de entidades clientes.
Tag	As tags a utilizar são os campos de uma consulta. A tag é colocada nas caixas de texto 'Inicial' ou 'Final' do separador 'Textos', ou na caixa de texto 'Mensagem' do separador 'Email', e é depois substituída pelo valor correpondente, de acordo com as informações do documento pendente. As tags são adicionadas às caixas de texto por duplo clique.

Operações Disponíveis

De Navegação	Permite navegar nos registos da tabela. Disponível no separador Configurações.
Gravar Alterações	Permite gravar as alterações efetuadas ao registo atual. Disponível no separador Configurações.
Novo Registo	Permite criar um novo registo. Disponível no separador Configurações.
Remover Registo	Permite remover o registo em edição. Disponível no separador Configurações.
Atualizar Grelha	Permite atualizar a grelha após alteração das condições do filtro. Disponível no Separador Filtro.
Pré-Visualizar/Imprimir	Permite pré-visualizar/imprimir o documento do aviso de vencimento, de acordo com o tipo de aviso selecionado e passando ao mapa os Textos Inicial e Final para o aviso e ainda o número de cópias a emitir. Disponível no separador Filtro.
Enviar Email	Permite efetuar o envio de email conforme as parametrizações do tipo de aviso. Disponível no separador Filtro.
Editar Documento	Permite consultar/editar o documento da linha selecionada na grelha de documentos. Disponível no separador Filtro.

Guardar ou partilhar este artigo

Esta página foi útil?

Obrigado pelo seu voto.