Esta janela permite a emissão de um mapa para consultar a informação relativa a tempos e faturação de serviço, orientada ao técnico que o executou. Permite filtros por datas de trabalho. É possível consultar a informação com margens de lucro ou com quantidades de tempos, e ainda com totais dos agrupamentos.

O utilizador pode escolher na lista "Tipo de Mapa" o tipo de listagem pretendida segundo dois critérios: Relatório de Faturação e Relatório de Rentabilidade.
Relativamente à opção de "Análise de Rentabilidade", e pela sua especificidade, os campos do mapa estão descritos no final desta página.

É possível ainda agrupar o mapa por Secção, Departamento ou Técnico.

Campos de Filtro

Reparações	Filtra por situação genérica do estado de uma reparação, que pode ser Todos, Em Curso ou Fechadas.
Pagador	Filtra por tipo de pagador, que pode ser Cliente, Garantia, Outra, Interno ou Contrato.
Estado	Permite filtrar o mapa por um registo da tabela Estados.
Apresenta detalhe	Se selecionado, apresenta no mapa um dos seguintes campos: Quantidades ou Margens. Se for selecionada a opção "Análise de Rentabilidade" no Tipo de Mapa, este campo "Apresenta" estará indisponível.
Margem Real	Com esta opção, o mapa diferencia a quantidade real, utilizada na reparação, da quantidade de faturação.
Apresenta só serviços	Com esta opção ativa, somente são apresentados os serviços efetuados (tempos de mão de obra).
Moeda	Permite selecionar a moeda a apresentar nos campos de valores monetários.
Datas de Serviço	Filtra o mapa num intervalo de datas de trabalho.

	Campos do Separador "Geral"
Secções	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Secções.
Departamentos	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Departamentos.
Técnicos	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Técnicos.
Tipo Documento	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Tipos de Documentos.
Serviços	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Artigos.

	Campos do Separador "Equipamentos"
Tipo Equipamentos	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Tipos de Equipamentos.
Marcas	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Marcas.
Modelos	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Modelos.
Equipamentos	Filtra o mapa por um ou mais registos da tabela Equipamentos.
	Campos do Separador "Campos Adicionais"
	Permite filtrar o mapa a partir dos Campos Adicionais definidos na empresa.

Campos do Mapa "Análise de Rentabilidade"

Artigo	Código do artigo.
T.Previsto	Tempo Previsto - Tempo estabelecido na ficha de artigo, atividade ou orçamento como tempo de execução previsto. Se não estiver definido, será zero.
T.Real	Tempo Real - Tempo efetivo que o técnico levou para executar a operação, manual ou através do Recolha de Tarefas.
Tempo	Tempo Faturado - Quantidade de tempo que foi utilizada para obter o valor a pagar.
Desvio Tec.	Desvio Técnico - Relação entre o tempo real e o tempo previsto, obtida em percentagem pela fórmula: (Qtd.Real/Qtd.Prev - 1)*100. Se apresentar um valor positivo: O técnico demorou mais tempo que o definido na norma. Se for um valor negativo: O técnico foi mais rápido que definido na norma.
Desvio Fat.	Desvio Faturação - Relação entre o tempo real e o tempo faturado, obtida em percentagem pela fórmula: (Qtd.Fat/Qtd.Real -1)*100. Se apresentar um Valor positivo: Foi faturado tempo superior ao demorado pelo técnico. Se for um Valor negativo: Foi faturado tempo inferior ao demorado pelo técnico.
Desvio Prev.	Desvio Previsional - Relação entre o tempo previsto e o tempo faturado, obtida em percentagem pela fórmula: (Qtd.Fat/Qtd.Prev -1)*100. Se apresentar um valor positivo: A quantidade de faturação foi superior ao tempo previsto. Se for um valor negativo: A quantidade de faturação foi inferior ao tempo previsto.
Custos	Custos - Valor total do custo do serviço (custo hora técnico * tempo execução): Custo Unitário * Qtd.
Proveitos	Proveitos - Valor ilíquido apurado (valor de venda afetado pelos descontos e a inclusão do IVA).
Margem	Margem Valor - Diferença entre os Proveitos e os Custos.
% Mrg Custo	% Margem Custo - Variação entre os Proveitos e os Custos, obtida em percentagem pela seguinte fórmula: (Proveitos/Custos - 1)*100. Se apresentar um valor positivo: Ganhou dinheiro no serviço do técnico. Se for um valor negativo: Perdeu dinheiro no serviço do técnico.
% Mrg Venda	% Margem Venda - Variação entre os Proveitos e os Custos, obtida em percentagem pela seguinte fórmula: (1 – Custos/Proveitos)*100. Se apresentar um valor positivo: Ganhou dinheiro no serviço do técnico. Se for um valor negativo: Perdeu dinheiro no serviço do técnico.

Operações Disponíveis

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