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Cómo funcionan los pedidos de venta

Última modificación el 22/10/2024
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Conceptos básicos

Los pedidos de venta son los documentos mediante los cuales se registran y controlan las peticiones de los clientes.

El proceso se inicia con el registro de los pedidos, permitiendo su control y mantenimiento (consultas, listados, etc.). El proceso finaliza cuando se entrega el pedido (proceso de servicio de pedidos) y se genera el albarán de entrega correspondiente, con la actualización de las existencias y los datos del almacén.

En este apartado se incluyen otras funciones importantes, como la entrada de pedidos a partir de un fichero XML o el cambio de sección de un pedido ya registrado.

Condiciones previas

Antes de la utilización de la gestión de ventas, es necesario haber definido correctamente los parámetros dentro del punto Configuración de la empresa.

Qué pasos hay que seguir

Dentro del apartado Pedidos pendientes de servir, se permite el registro de los pedidos de venta recibidos. Estos pedidos se quedan en la situación pendiente de servir. Desde este punto se permite también la consulta, modificación o baja de un pedido ya registrado.

El proceso Servicio de pedidos permite la generación de albaranes a partir de los pedidos pendientes de servir. Se permite la selección de los pedidos que se van a servir. Las cantidades servidas se pueden modificar sin que necesariamente tengan que ajustarse a las cantidades solicitadas.

Desde el proceso Cambio de sección de pedidos pendientes de servir, se pueden traspasar total o parcialmente pedidos de una sección a otra.

En Impresión de pedidos pendientes de servir, se pueden imprimir los pedidos.

Desde el apartado Recepción de fichero de pedidos, se permite el registro de pedidos a partir de la información contenida en un fichero con un formato predeterminado.

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