Guía de Iniciación Paneles Trabajo
Gestión del Trabajo Registro Requisiciones Mantenimiento Preventivo Exploraciones
Solicitudes Activos
Gestión de Activos Contadores y Monitorizaciones Operaciones Exploraciones
Piezas e Inventario Requisiciones Contratos Talleres y Trabajadores Proveedores y Clientes Definiciones
General Trabajo Solicitudes Activos Requisiciones Contratos Sistema Impresión
Móvil
Solicitante Técnico General
Valuekeep TrabajoGestión del Trabajo
TrabajoGestión del Trabajo
Gestión del Trabajo
Volver | Lista de Artículos

¿Cómo añadir mensajes a una orden de trabajo?

Última modificación el 23/08/2024
Este artículo se aplica a:
PT
ES
AO
CV
MZ
ST
GW

El gestor de mantenimiento y el técnico tienen la posibilidad de introducir mensajes adicionales de seguimiento en el contexto de la orden de trabajo.
Para añadir un nuevo mensaje, deben seguirse estos pasos:
  1. Editar la orden de trabajo;
  2. Abrir la pestaña "Seguimiento";
  3. Añadir un nuevo mensaje e introducir el contenido;
  4. Definir la visibilidad del mensaje en el campo "Visible para".
    1. Al seleccionar la opción "Todos" (por defecto), los mensajes quedarán visibles para todas las personas relacionadas con esta orden de trabajo, como gestores de mantenimiento, trabajadores asignados a la orden de trabajo y a quien ha creado la solicitud. En el caso de que selecciones esta opción, el mensaje de la orden de trabajo es copiado a las solicitudes.
    2. Al seleccionar la opción "Equipo de Mantenimiento", solo el usuario y los gestores de mantenimiento o técnicos asignados verán los mensajes. En este caso, el mensaje es creado solo en la orden de trabajo.
  5. Guardar las modificaciones a la orden de trabajo;

Los mensajes son visibles para todos los usuarios configurados en la opción Visible para. Después de guardar las modificaciones, el mensaje no puede ser borrada ni cambiada.

Guarda o comparte este artículo
Esta página foi útil?
Obrigado pelo seu voto.
Artículos Relacionados
¿Cómo crear una orden de trabajo? ¿Cómo modificar las fechas de las transiciones de estado de la orden de trabajo? ¿Cómo añadir planes de mantenimiento a la orden de trabajo? ¿Cómo utilizar el Planner? ¿Cómo asignar técnicos a la orden de trabajo?