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Tipos de Processos

Última alteração a 24/04/2024
Este artigo é aplicável a:
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ST
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É possível inserir, alterar e remover registos da tabela Tipos de Processos.

Contextualização

Os tipos de processos permitem diferenciar os processos de acordo com os critérios pretendidos, por exemplo, estado de uso das viaturas: Novas/Usadas, e constituem uma informação obrigatória para o lançamento de um processo de Stands ou de um processo de Rent-a-Car.

Cada tipo de processo possui uma numeração própria e distinta por secção. O preenchimento dos valores por defeito possibilita que estes sejam usados/atribuídos de forma automática no processo, nomeadamente, no que se refere ao regime de IVA da compra/venda, unidade e categoria do artigo a lançar para a faturação da compra/venda das viaturas, e ainda ao estado de uso das viaturas: Novas ou Usadas.

Os tipos de processos podem ser usados como filtro na procura de viaturas/processos, nos mapas de viaturas, nos mapas de rent-a-car, no volume de negócios e na emissão do catálogo de viaturas (no menu Utilitários).

Preencher informação

Antes de preencher os diversos separadores, terá de preencher os campos iniciais:

  • Abreviatura: Código alfanumérico (até 5 caracteres) a atribuir/atribuído pelo utilizador para identificar o tipo de processo. Depois de atribuído, o código não pode ser alterado.
  • Descrição: Descrição do tipo de processo. Campo alfanumérico com um tamanho máximo de 35 caracteres.

De seguida, deverá preencher os seguintes separadores:

Separador Movimento (Compra e Venda)

Este separador permite indicar o tipo de movimento a que o documento em edição ficará associado. Este poderá ser do tipo Compra e Venda ou Rent-A-Car.

As opções apresentadas divergem de acordo com o tipo de movimento. 

De seguida, são enumeradas as opções apresentadas no separador Movimento relativo ao tipo Compra e Venda:

  • Regime de IVA: Indica o regime de IVA a atribuir/sugerir para a compra/venda nos processos do tipo em edição. Deverá selecionar uma das seguintes opções disponíveis na lista: Normal ou Bens em 2.ª mão.
  • Unidade: Unidade de medida do artigo a usar para faturação da compra/venda das viaturas, caso essa informação não esteja definida na ficha da viatura. Deverá selecionar uma das opções da lista proveniente dos registos da tabela de unidades de medida.
  • Categoria: Categoria do artigo a usar para faturação da compra/venda das viaturas, caso essa informação não esteja definida na ficha da viatura. Deverá selecionar uma das opções da lista proveniente dos registos da tabela de categorias (tabela disponível/editável apenas a partir da aplicação de Gestão Comercial).
  • Viaturas Novas: Se ativado, este campo permite que, no lançamento de processos do tipo em edição, seja automaticamente atribuída a característica Nova à viatura do processo. Caso contrário, a viatura será considerada Usada.
  • Grelhas Específicas: Permite indicar se o tipo de processo usa grelhas específicas (saber mais).
  • Não validar data/número: Permite definir que o movimento gerado com o tipo de documento em edição não irá validar se a data ou número é sequencial relativamente aos movimentos já gerados. Quando não está selecionado, um novo movimento não pode ter data/número inferior ao último movimento já gravado.

Ao selecionar o tipo Compra e Venda, é aberto o separador Valores por Defeito da Viatura para definir os valores por defeito para a ficha de viatura a criar num processo de compra e venda (ver mais informações).

Separador Movimento (Rent-A-Car)

Este separador permite indicar o tipo de movimento a que o documento em edição ficará associado. Este poderá ser do tipo Compra e Venda ou Rent-A-Car.

As opções apresentadas divergem de acordo com o tipo de movimento. 

De seguida, são enumeradas as opções apresentadas no separador Movimento relativo ao tipo Rent-A-Car:

Valores por Defeito (Rent-a-Car)

  • Sugerir Kms: Seleção do tipo de limitação dos quilómetros no aluguer da viatura.
  • Limite: Permite indicar qual o valor limite em quilómetros sugerido no aluguer da viatura.
  • Fator Qtd. (fator quantidade): Indica se o valor indicado no campo Limite é referente à totalidade do aluguer ou se será sugerido um valor proporcional à quantidade de utilização indicada no campo N.º Dias/Horas no Processo de Rent-a-Car.
  • Sugerir Aluguer: Permite indicar a entidade pagadora do aluguer da viatura.
  • Tipo de Faturação:Permite indicar o tipo de faturação do aluguer da viatura.
  • Tolerância na recolha: Definição dos dias/horas de tolerância na recolha da viatura.
  • Estado inicial: Seleção do estado inicial do novo movimento gerado com o tipo de processo em edição.

Movimento de Tesouraria (Rent-a-car)

  • Conta: Seleção da conta da caução.
  • Tipo Mov./ Pag.:Seleção do tipo de movimento/pagamento da caução.
  • Rubrica: Rubrica associada à caução.
  • Rubrica:Rubrica associada à devolução da caução.

Manutenção/Inatividade (Rent-a-car)

  • Situação: Permite indicar a situação de inatividade por defeito para a viatura do processo de rent-a-car que entrar em Manutenção.
  • Tipo de Movimento: Permite definir o movimento a ser criado por defeito para a Manutenção da viatura; se pela Marcação de Oficinas ou se pela Ordem de Reparação de Oficinas.
  • Tipo de Documento: Permite definir o tipo de documento por defeito para a Ordem de Reparação de Oficinas.

Configurações (Rent-a-car)

  • Apresentar Preços Com IVA: Permite indicar se o processo apresenta preços com IVA.
  • Entidade não obrigatória: Permite definir que o processo não será obrigado a ter uma entidade associada.
  • Viatura não obrigatória: Permite definir que o processo não será obrigado a ter uma viatura associada.
  • Usa leitura de 'Km/Horas': Permite indicar se o km/horas está disponível na edição do processo.
  • Usa leitura de 'Combustível': Permite indicar se o combustível está disponível na edição do processo.
  • Usa 'Lista de Verificação':Permite indicar se a lista de verificação está disponível na edição do processo.
  • Lista de Verificação:Permite indicar a lista de verificação a usar no aluguer da viatura.
  • Condutor não obrigatório: Permite definir que o processo não será obrigado a ter um condutor associado.
  • Idade mínima do condutor: Permite indicar se o processo obriga o condutor a ter uma idade mínima no aluguer da viatura.
  • Idade mínima carta de condução:Permite indicar se o processo obriga a que a carta de condução tenha uma idade mínima no aluguer da viatura.
  • Usa 'Grelhas de Condutores': Permite indicar se a grelha de condutores está disponível na edição do processo.
  • Seguro não obrigatório: Permite definir que o processo não será obrigado a ter um seguro associado.
  • Grelhas Específicas: Permite indicar se o tipo de processo usa grelhas específicas.
  • Não validar data/número: Permite definir que o movimento gerado com o tipo de documento em edição não irá validar se a sua data ou número é sequencial relativamente aos movimentos já gerados. Quando não está selecionado, um novo movimento não pode ter data / número inferior ao último movimento já gravado.
  • Desabilitar mensagem "Calcula condições de venda": Permite definir que o processo de rent-a-car não irá apresentar a questão "Pretende Recalcular os Preços de Venda?" no momento de seleção do cliente do processo de rent-a-car, quando existe na grelha "A faturar" linhas de artigo manuais (lançadas pelo utilizador).
  • Assumir ação de resposta: Permite definir a resposta que é assumida por defeito à questão "Pretende Recalcular os Preços de Venda" no momento de seleção do cliente. As opções "Sim" e "Não" estão disponíveis caso estiver ativo a configuração "Desabilitar mensagem 'Calcula condições de venda'".

Sugestão de Faturação (Rent-a-car)

  • Tipo de Periocidade: Permite definir se o processo de rent-a-car com o tipo em edição terá faturação única ou se terá faturação parcial (rendas mensais).
  • Fatura Antecipada: Permite definir se a renda mensal do processo de rent-a-car com faturação parcial será paga antes (pré-faturação) ou depois (pós-faturação) do mês de aluguer.
  • Base 30 dias: Permite definir se a renda mensal do processo de rent-a-car com faturação parcial será constituída sempre por 30 dias.
  • Tipo de Renda: Permite definir se a renda mensal do processo de rent-a-car com faturação parcial será faturada com os artigos definidos na grelha Faturar ou se será paga com valor fixo.
  • Artigo da Renda fixa: Permite definir o artigo na faturação da renda mensal do processo de rent-a-car com faturação parcial do tipo de renda fixa.
  • Taxa de IVA da Renda fixa: Permite definir a taxa de IVA na faturação da renda mensal do processo de rent-a-car com faturação parcial do tipo de renda fixa.

Separador Emissão

Campo Descrição
Resumo do processo Permite indicar o ficheiro a utilizar na impressão do processo e que apresenta o seu resumo.
Ficha de cliente Permite indicar o ficheiro a utilizar na impressão do processo de compra e venda, e que apresenta a ficha do cliente do processo.
Contrato Permite indicar o ficheiro a utilizar na impressão do processo de rent-a-car e que apresenta o contrato do processo. Permite também indicar o número de vias da impressão.
Controlo de Danos Permite indicar o ficheiro a utilizar na impressão do processo de rent-a-car e que apresenta o seu controlo de danos. Permite também indicar o número de vias da impressão.
Caução Permite indicar o ficheiro a utilizar na impressão da caução associada ao processo rent-a-car.
Dev. Caução Permite indicar o ficheiro a utilizar na impressão da devolução da caução associada ao processo rent-a-car.
Apresentar Logotipo Permite indicar se na impressão do processo rent-a-car será apresentado o logótipo da empresa.

Separador Email

Permite indicar informações relativas ao email a enviar sempre que é emitido o documento que está a editar.

Separador Esquemas

Neste separador, são apresentadas as seguintes opções:

1. Esquemas

Aqui, poderá selecionar um ou vários ficheiros de imagens sobre os quais serão registados os danos das viaturas objeto de retoma. Os esquemas só devem ser definidos para os tipos de processos stands usados para o registo de viaturas retomadas. Se não definir ficheiros de esquemas no tipo de processo, é impossível registar danos de forma esquemática, ficando apenas disponível no controlo de danos um campo de texto para descrição do estado da viatura retomada.

2. Ficheiros

São listados os ficheiros de imagem a usar para o registo de danos nos processos do tipo em edição. A inserção/alteração de um ficheiro pode ser efetuada de duas formas:

  • Indicar diretamente o nome e a localização na coluna Ficheiro;
  • Pressionar o botão da coluna "...", bastando depois selecionar o ficheiro de imagem pretendido.

Por predefinição, são sugeridos alguns tipos de ficheiros, mas poderá inserir qualquer tipo de ficheiro de imagem reconhecido pelo sistema operativo.

Para inserir ou remover (linhas de) ficheiros, poderá usar as teclas de atalho (SHIFT+ INSERT / SHIFT + DELETE) ou as respetivas opções do menu de contexto (acessíveis pressionando o botão do lado direito do rato).

Nota: Apenas é guardada a localização dos ficheiros (e não a imagem), pelo que alterações posteriores à sua localização (efetuadas exteriormente à aplicação) podem implicar a impossibilidade da sua utilização no registo do esquema de danos.

Separador Linhas Especiais

Neste separador, são apresentadas as seguintes opções:

Campo Descrição
Linha Diversos Permite indicar o artigo que é inserido, por defeito, nas linhas de diversos do documento.
Linha Diversos Classificação Permite indicar se o artigo definido nas linhas de diversos é considerado como mercadoria/serviço ou outros.
Linha Quantidade Oferta Permite indicar a descrição que é inserida, por defeito, nas linhas de quantidade oferta do documento.

Separador CRM

Este separador só está disponível quando na licença está incluído o módulo de CRM (Customer Relationship Management). Para saber mais informações, sugere-se a consulta do artigo de apoio.

Operações disponíveis

Nesta tabela, poderá utilizar as seguintes operações:

  • Botões de Navegação: para navegar nos registos da tabela.
  • Gravar Alterações: permite gravar as alterações efetuadas ao registo atual.
  • Novo Registo: para criar um registo.
  • Remover Registo: permite remover o registo em edição.
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