Eticadata Diversos
Diversos
Diversos
Voltar | Lista de Artigos

Técnicos

Última alteração a 16/02/2023
Este artigo é aplicável a:
PT
ES
AO
CV
MZ
ST
GW

O acesso a esta janela faz-se pelo menu Base \ Tabelas \ Entidades \ Técnicos.

Esta janela permite criar/editar fichas de funcionários/técnicos. Está organizada nos seguintes separadores:

  • Configuração
  • Endereço
  • Inf. Adicional
  • Atividades
  • Contactos
  • Campos Adicionais

Esta informação será posteriormente usada no processamento, e poderá ser utilizada em critérios de filtragem em diversos mapas.

Preenchimento dos Campos da Janela

Código Permite indicar o código do técnico em edição. Campo numérico inteiro.
Nome Permite indicar o nome do técnico. Campo alfanumérico, com tamanho máximo de 50 caracteres.
Inativo Indica se o técnico está disponível para seleção nos movimentos a ele associados.
Departamento Permite associar o técnico em edição a um departamento da oficina. Esta associação permite que, ao inserir linhas de serviços/materiais num orçamento ou ordem de reparação, ao selecionar o respetivo técnico, o departamento seja automaticamente inserido. O link permite aceder à janela 'Editar Departamentos'.
Nome abreviado Permite indicar o nome abreviado do técnico. Caso estiver preenchido, será este o nome do técnico apresentado em grelhas, listas e mapas. Campo alfanumérico, com tamanho máximo de 100 caracteres.
(Imagem) Apresentação da foto associada ao técnico. Caso não esteja definida uma imagem, é apresentada uma imagem de fundo eticadata. Campo não editável. Para inserir ou remover a imagem do técnico, deve usar as opções "Alterar Imagem" e "Remover Imagem".

Separador "Configuração"

Valores  
Venc./Hora Permite definir o vencimento por hora do técnico em edição.
Encargos Permite definir se o técnico acarreta encargos no seu trabalho. Estes poderão ser definidos por um valor ou em percentagem. Quando em percentagem, serão calculados sobre o valor inserido no campo Venc./Hora.
Majoração Permite definir uma majoração (em valor ou em percentagem) para os custos do trabalho do técnico em edição. Quando em percentagem, será calculada sobre o valor inserido no campo Venc./Hora.
Custo/Hora Tendo em conta os valores inseridos nos campos acima referidos, calcula o custo/hora do técnico em edição.
Associados  
Artigo Assoc. Permite associar um artigo do tipo serviço, por defeito, ao técnico em edição. Este artigo é utilizado ao gerar serviços nos orçamentos ou ordens de reparação. 
Horário Permite definir o horário do técnico.
Utilizador Permite definir se o técnico é o utilizador do sistema.
Tipo de Técnicos  
Rececionista Permite definir o técnico como rececionista. O técnico é apresentado em listas filtradas por rececionistas.
Orçamentista Permite definir o técnico como orçamentista. O técnico é apresentado em listas filtradas por orçamentistas.
Operador Permite definir o técnico como operador. O técnico é apresentado em listas filtradas por operadores.

Separador "Endereço"

Morada Permite indicar a morada do técnico. Este campo pode ser apresentado em duas linhas e cada uma corresponde a um campo alfanumérico, com tamanho máximo de 80 caracteres.
Localidade Permite indicar a localidade da morada do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 80 caracteres.
Cód. Postal Permite indicar o código postal do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 80 caracteres.
Telefone Permite indicar o número de telefone do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 20 caracteres.
Email Permite indicar o endereço eletrónico do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 80 caracteres.
Telemóvel Permite indicar o número do telemóvel do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 20 caracteres.

Separador "Inf. Adicional"

Data Nascimento Permite inserir a data de nascimento do técnico.
N.º Contrib. Permite inserir o número de contribuinte do técnico em edição.
Carta Condução Permite inserir a identificação da carta de condução do técnico. Campo alfanumérico, com tamanho máximo de 20 caracteres.
Data de Emissão Permite indicar em que data foi emitida a carta de condução do técnico.
IMT Permite indicar a delegação do Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. que emitiu a carta de condução do técnico.

Separador "Atividades"

Este separador apresenta todas as atividades para o técnico em edição. O utilizador poderá editar a atividade selecionada, acedendo à opção Editar Atividade.

Nota: Este separador só se encontra disponível quando a licença inclui o módulo de CRM (Customer Relationship Management).

Separador "Contactos"

Este separador permite consultar a informação dos contactos do técnico. Esta informação é apresentada numa grelha de Contactos.

Operações Disponíveis

Navegação  
Botões de Navegação Permite navegar nos registos da tabela.
Navegação Avançada  
Favorito Permite indicar se o registo em edição vai se tornar o favorito, para as operações futuras.
Filtro Formulário Permite filtrar os registos por vários filtros disponibilizados.
Navegar em ... Permite definir filtros para navegação na lista: "Apenas Favoritos", "Apenas Não Favoritos", "Alterados Após - Definir Data".
Atualizar Lista Permite atualizar a lista à medida que se acrescentam novos registos.
Operações  
Gravar Permite gravar as alterações efetuadas ao registo atual.
Novo Permite criar um novo registo.
Eliminar Permite eliminar um registo.
Duplicar Permite duplicar um registo.
Extensões  
Anexos Digitais Permite aceder à janela Anexos Digitais.
Nova Atividade Permite adicionar uma nova atividade.
Copiar Relacionamento Permite copiar a identificação do técnico, para utilizar numa atividade, criando uma relação entre a atividade e o técnico. Essa relação é guardada na área "Relativo a" da atividade.
Nota: As duas últimas operações só se encontram disponíveis quando a licença inclui o módulo de CRM (Customer Relationship Management).
Imagem Permite adicionar ou remover uma imagem associada ao contacto.
Editar Atividades Estando no separador Atividades, e se uma atividade da respetiva grelha estiver selecionada, ao aceder a esta opção, irá abrir a ficha da atividade.
Cartão Cidadão Permite obter dados vindos do cartão de cidadão. Mais informações em Importação de dados Cartão Cidadão.
Guardar ou partilhar este artigo
Esta página foi útil?
Obrigado pelo seu voto.
Artigos Relacionados
Atualização da Base de Dados Alterar a Chave de Acesso ao Servidor Auditoria/Logs Custeios por Armazém Novo Grupo/Utilizador