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Acesso à informação por parte do titular dos dados

Última alteração a 16/02/2023
Este artigo é aplicável a:
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O processo de acesso à informação apresenta-se sob a forma de assistente e permite a pesquisa no ERP dos dados pessoais de qualquer indivíduo, indicando para tal, apenas um ou vários números de identificação pessoal (NIF, BI/CC, Passaporte, etc.) ou o código de entidade no ERP (cliente, vendedor, funcionário, etc.).

A informação a consultar ou a exportar será apenas de dados pessoais e pessoais sensíveis, comunicadas pelo titular dos dados à empresa (não serão exportados históricos de movimentos associados, nem quaisquer tipos de perfis de consumo ou uso).

O assistente de acesso à informação por parte do titular dos dados é constituído por dois passos:

  • 1º Passo - Recolha do Titular
  • 2º Passo - Escolha do Titular/Confirmação

1º Passo - Filtros para Recolha do Titular

Filtros – Por dado sensível. Através deste passo, pode definir os filtros que serão usados para obter as entidades a exportar.

NIF Número de identificação fiscal.
BI/CC Número do bilhete de identidade ou cartão de cidadão. Inclui também registo em que o tipo de identificação tem classificação tipo SEF “Bilhete de Identidade”.
Passaporte Número do passaporte. Inclui também registo em que o tipo de identificação tem classificação tipo SEF “Passaporte”.
C. Condução Carta de condução.
Nº SNS Número do Serviço Nacional de Saúde.
Nº SS Número de Segurança Social.
Email Email.
Outros docs. Número de identificação que corresponde ao tipo de identificação em que a classificação tipo SEF é “Outro”.

Filtros – Tipo de entidade

Tipo Indica qual o tipo de entidade a filtrar: Cliente/Utente/Entidade/Hóspede, Fornecedor, Outro Devedor, Outro Credor, Vendedor, Funcionário/Técnico, Contactos, Clientes Potenciais, Médico.
Código Indicar o código da entidade.
Nome Indicar o nome da entidade.
Tipo Exportação Permite definir o formato do ficheiro para exportação, estando disponíveis os formatos XML, JSON e PDF, sendo que neste último caso, o utilizador poderá visualizar sob forma de listagem a informação pessoal e sensível relativa ao indivíduo indicado.

2º Passo - Escolha do Titular/Confirmação

Neste passo, são apresentadas as entidades que respeitam pelo menos um dos filtros do 1ºPasso, os filtros por dado sensível. Quando por filtro de tipo de entidade, são obtidos os dados sensíveis dessa entidade e, de seguida, é aplicado como se do filtro por dados sensíveis se tratasse.

Entidades Na grelha apresentada, através da coluna "Selecionar", deverão ser selecionadas as entidades a exportar.

Ao clicar com o botão direito do rato sobre a grelha, é apresentado um menu com as opções:

  • Selecionar todas: Permite marcar todas as entidades.
  • Desselecionar todas: Permite desmarcar todas as entidades.

Ainda neste passo, pode efetuar a exportação para ficheiro, no formato definido no ponto anterior (XML, JSON e PDF), bastando para isso, clicar no botão "Confirmar". Se optar por gravar, é solicitado o caminho para a gravação do ficheiro.

Operações Disponíveis

Passo Anterior Permite voltar ao passo anterior.
Passo Seguinte Permite passar para o passo seguinte.
Confirmar Permite gerar o ficheiro com os dados das entidades selecionadas.
Consultar Histórico

A consulta apresenta a informação de quem efetuou a exportação, a data e hora de realização da operação, os filtros que estabeleceu e as entidades exportadas.

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