Última modificación el 20/02/2025
Cuando una orden de trabajo se encuentra en un estado que lo permite, se pueden asignar técnicos. Sólo los gestores del Taller pueden asignar una OT a técnicos.
Para asignar técnicos en la OT, debe acceder a la OT que desea asignar en Trabajo | Órdenes de Trabajo y seleccionar la OT deseada.
- En la pantalla de la orden de trabajo, en el enlace "Operaciones", seleccionar la opción "Asignación".
- Se presenta la lista de técnicos ya asignados a la OT;
- Pulsar la opción "Crear".
Existen 4 categorías de asignación de técnicos a la orden de trabajo:
- Asignación a la orden de trabajo - el técnico asigna todas las tareas de todos los planes de la orden de trabajo bien como todas las tareas adicionales
- Asignación al plan de mantenimiento de la orden de trabajo - el técnico asigna todas las tareas del plan de mantenimiento
- Asignación a la tarea del plan de mantenimiento - el técnico asigna la tarea específica del plan de mantenimiento específico
- Asignación a la tarea adicional - el técnico asigna la tarea adicional específica
Al asignar los técnicos a las órdenes de trabajo, el usuario debe tener en cuenta las siguientes reglas:
- Solo puede ser registrada la asignación si la orden de trabajo está en el estado Permitir Asignaciones
- Solo pueden ser realizadas asignaciones a técnicos asociados al taller de la orden de trabajo
Cuando el tipo de orden de trabajo tiene asignación automática a los técnicos del talles sigue los siguientes criterios:
- Si la empresa no tiene restricciones de acceso, asignar a todos los técnicos del taller;
- Si la empresa tiene restricciones de acceso, asignar solo a los técnicos del taller con acceso a la empresa;
- Los trabajadores no mapeados a usuario siempre serán asignados, incluso cuando la empresa tenga restricciones de acceso;
- En la asignación automática, el creador de la orden de trabajo solo debe ser asignadosi este usuario es técnico del taller.
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