Metodología de distribución del ERP
La distribución del ERP es un proceso sistematizado que adecúa el proceso de suministro a las exigencias de cada tipo de publicación. Existen los siguientes tipos de publicaciones del ERP: Son las grandes versiones (v8, v9, v10) que poden incluir nuevas tecnologías, nuevos módulos y una amplia gama de nuevas funcionalidades. En estas versiones, se efectúa siempre una actualización del branding. Actualizaciones Estas versiones pueden ser disruptivas cuanto a la actualización de las instalaciones en los usuarios y generalmente implican una revisión profunda de las implementaciones, dependiendo de las modificaciones realizadas y del impacto de las modificaciones en las implementaciones. Siempre que posible, Cegid garantiza mecanismos automáticos de actualización de las implementaciones, agilizando lo más posible las migraciones. Compatibilidad Siempre se garantiza la retrocompatibilidad y, al menos, la misma cobertura funcional, con excepción de los casos en que se haya comunicado lo contrario al mercado. Calidad Las MV siempre incluyen un programa de calidad (Product Quality Program) realizado en un conjunto de implementaciones con uso productivo. Estas versiones solo son puestas a disposición del mercado (First Movers) cuando los indicadores de calidad logran niveles de confianza satisfactorios (criterios definidos en el proceso de concepción y desarrollo). Son versiones intermedias (v10.10, v10.15, v10.20) y se destinan a completar funcionalmente nuevas publicaciones de las Major Versions o suministrar una gama considerable de nuevas funcionalidades. Estas versiones pueden incluir nuevos módulos o nuevas funcionalidades, generalmente cuadradas en una temática relevante. En estas versiones, no existe un nuevo branding ni la implementación de nuevas tecnologías estructurales. Actualizaciones Estas versiones no implican procesos de migración y la actualización de las implementaciones es realizada automáticamente. Salvo excepciones comunicadas en la publicación. Compatibilidad Siempre se garantiza la total compatibilidad con la Major Version. Calidad En casos justificados, las mV pueden incluir programas de calidad (Product Quality Program) similares a los realizados en las MV. Publicación El ritmo histórico de publicaciones de mV es inferior a 2 entre cada MV. Actualizaciones Son publicaciones de mantenimiento (SR1, SR2, etc.) y tienen como objetivo entregar al mercado correcciones de anomalías y mejoras funcionales de menor dimensión. La publicación de nuevas funcionalidades o nuevos módulos también puede ser realizada en las Service Releases si los planes de entrega no coinciden con ninguna Major o Minor Version. Compatibilidad Estas publicaciones no tienen cualquier impacto tecnológico. Podrán existir actualizaciones de datos, sin embargo, todas las actualizaciones de las implementaciones se realizan automáticamente. Calidad Vista la naturaleza de estas publicaciones, no se aplican los Program Quality Programs en los Early Adopters. Publicación Las Service Releases tienen, generalmente, 4 publicaciones anuales. Actualizaciones Son publicaciones de corrección de anomalías urgentes que comprometen el funcionamiento normal del ERP. En estas publicaciones no se realizan modificaciones al comportamiento de los productos, además de las implícitas en la resolución de anomalías. Compatibilidad Siempre se garantiza la total compatibilidad con la Major Version. Calidad El control de calidad incide sobre las correcciones efectuadas y áreas relacionadas. Publicación Las Maintenance Builds son publicadas cuando es necesario y no existen publicaciones con intervalo inferior a dos semanas (salvo emergencias). Los niveles de adopción permiten definir el momento en que las infraestructuras de los usuarios reciben las nuevas funcionalidades o actualizaciones. Existen tres niveles de adopción: Además de permitir a los usuarios la selección del nivel de adopción más adecuado as sus características, este modelo de suministro asegura una excelente respuesta a las infraestructuras con múltiples ambientes (productivo, calidad, desarrollo, etc.). En cada instalación, se puede configurar el nivel de adopción deseado en el Deployment Center. Con esta flexibilidad, los gestores de TI pueden, por ejemplo, configurar el nivel de adopción First Movers en el ambiente de calidad de modo a permitir la realización de tests antes de la actualización de los servidores productivos, asumiendo que estos están configurados para el nivel General Adopters. El nivel de adopción Early Adopters solo está disponible para clientes que adhieran a programas de calidad (Product Quality Program), durante su periodo de vigencia. Existen dos tipos de comportamiento al publicar una nueva versión: Primeros 30 días Después de 30 díasTipos de Versiones
Major Versions (MV)
Minor Versions (mV)
Service Releases (SR)
Maintenance Builds (MB)
Niveles de Adopción
Comportamiento