Mapas de Gestão
Existem os seguintes mapas de gestão sob a forma de consultas personalizadas:
- Mapa de Caixa - Secções
O objetivo desta consulta é apresentar uma lista dos movimentos de vendas efetuados num determinado dia. A informação fica, por defeito, agrupada por secção. - Relatório Diário
O objetivo desta consulta é apresentar uma lista das receitas efetuadas num determinado dia. A informação fica agrupada por secção/grupo/serviço. No report, também é apresentada a lista dos movimentos de vendas efetuados nesse mesmo dia, bem como a possibilidade de serem apresentados gráficos da informação disponibilizada mediante a seleção da respetiva opção nos parâmetros da consulta.
- Relatório de Gestão
O objetivo desta consulta é apresentar a informação de alojamentos total/ocupados/inativos, bem como o número de ocupação de hóspedes (adultos, crianças e bebés), para um determinado dia. No report, para além desta informação existe mais informação, nomeadamente, percentagens de ocupação, receitas com alojamentos, receitas de outros serviços agrupadas por grupo de serviço/encargo, cálculos de preços médios e ARR (Available Room Rate). Toda esta informação apresentada para um determinado dia, no report, é também calculada para o mês e ano atual, bem como para o mesmo dia do ano anterior e também para o mês e ano anterior. Deste modo, é possível comparar os valores com períodos homólogos do ano anterior.
- Análise Estatística Mensal
O objetivo desta consulta é apresentar a informação de alojamentos e camas totais, ocupados, inativos. A informação fica agrupada por tipo de alojamento. No report, para além desta informação, existe mais informação, nomeadamente, percentagens de ocupação e quantidades de adultos, crianças e bebés por cada modalidade de pensão.
- Totais por Secção
O objetivo desta consulta é apresentar a informação do acumulado de receitas por secção em cada mês.
- Totais por Serviço
O objetivo desta consulta é apresentar a informação do acumulado de receitas por serviço em cada mês.
- Totais Modalidade de Pensão
O objetivo desta consulta é apresentar a informação de chegadas e estadias, em número de alojamentos e de hóspedes, para um determinado dia, bem como para o mês do dia da consulta. A informação fica agrupada por modalidade de pensão.
- Origem Mercado
O objetivo desta consulta é apresentar a informação de alojamentos ocupados, camas, quantidade de hóspedes e receitas em cada dia do período da consulta. A informação fica agrupada por origem de mercado.
- Segmento Mercado
O objetivo desta consulta é apresentar a informação de alojamentos ocupados, camas, quantidade de hóspedes e receitas em cada dia do período da consulta. A informação fica agrupada por segmento de mercado.
- Controlo Allotments Entidades
O objetivo desta consulta é apresentar a informação de allotments contratados, realizados e a respetiva receita, num determinado período.
- Taxa Hotelaria Turística
O objetivo desta consulta é apresentar a informação relativa à taxa de hotelaria/turística, para um determinado período. Por defeito, o período indicado é o início e o fim do mês atual, mas o utilizador pode pesquisar por outras datas.
- Relatório Receitas
Esta consulta permite comparar para um determinado dia, os valores que foram planeados e realizados, assim como comparar com o realizado na mesma data no ano anterior. Como parâmetros de pesquisa são disponibilizados o Estabelecimento, a Moeda, a Data (por defeito, a data de hotelaria) e a opção 'Com impostos'. Para além dos dados anteriores, o report apresenta ainda o comparativo para o mês e ano atual da pesquisa.
Para que se possam calcular as estatísticas para um determinado período para o qual já existam reservas registadas, existe uma entrada no menu de utilitários Suite, acessível na ribbon em "Suite \ Utilitários \ Calcular Previsão Receita", que permite calcular em massa a previsão de receita das reservas do período indicado.
- Relatório Diário - Comparativo
Este relatório apresenta informação de GCE (Gestão Comercial) e POS, para implementações que contenham estes módulos, de forma a gerar uma informação global da empresa e respetivas secções.
Caso o Mapa seja emitido com a opção de "Considerar receitas de aloj. que não gerem dormidas", as receitas dos alojamentos que não gerem dormidas passam a ser contabilizadas como 'outras receitas' da Secção a que estão associados, não sendo igualmente contabilizadas para efeitos de determinação da ADR e do RevPAR do estabelecimento.
- Consulta de Gestão
Apresenta os valores previstos, lançados, faturados e em aberto, para cada alojamento, num determinado período e agrupados por bloco de alojamento, bem como informações de vendas das secções, de forma dinâmica, dos valores que foram lançados para o quarto, selecionando a respetiva secção nos parâmetros da consulta.
A coluna "Em Aberto" diz respeito às contas que ainda não estão faturadas.
Para a coluna "Alojamento", são calculados os encargos do tipo "Alojamento" e "Alojamento e Pequeno-Almoço".
Para a coluna "Peq. Almoço", são calculados os encargos do tipo "Pequeno-Almoço".
A coluna "Extras" são os restantes encargos.
Para as colunas "ColunaX" apenas vai contabilizar o que for lançado para o quarto de outras secções, ou seja, tendo em conta a secção selecionada no respetivo parâmetro, vai contabilizar os pagamentos que foram efetuados usando um tipo de meio de pagamento "Crédito ao Quarto" (definido em cada Posto). - Mapa de Previsão
Este mapa apresenta os valores previstos, relativamente à ocupação de alojamentos, número de hóspedes (adultos, crianças e bebés), bem como os respetivos valores de receitas previstos.
No que diz respeito aos valores de receitas previstos, caso a análise esteja a ser feita para um período em que já foram efetivamente lançados encargos/diárias, serão contabilizados os valores reais nesse período, ou seja, até à data de último Night Audit da reserva, contabiliza o que existe nas contas da reserva. Depois, contabiliza os valores previstos.