Técnicos
Este artigo é aplicável a:
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O acesso a esta janela faz-se pelo menu Base \ Tabelas \ Entidades \ Técnicos.
Esta janela permite criar/editar fichas de funcionários/técnicos. Está organizada nos seguintes separadores:
- Configuração
- Endereço
- Inf. Adicional
- Atividades
- Contactos
- Campos Adicionais
Esta informação será posteriormente usada no processamento, e poderá ser utilizada em critérios de filtragem em diversos mapas.
Preenchimento dos Campos da Janela
| Código | Permite indicar o código do técnico em edição. Campo numérico inteiro. |
| Nome | Permite indicar o nome do técnico. Campo alfanumérico, com tamanho máximo de 50 caracteres. |
| Inativo | Indica se o técnico está disponível para seleção nos movimentos a ele associados. |
| Departamento | Permite associar o técnico em edição a um departamento da oficina. Esta associação permite que, ao inserir linhas de serviços/materiais num orçamento ou ordem de reparação, ao selecionar o respetivo técnico, o departamento seja automaticamente inserido. O link permite aceder à janela 'Editar Departamentos'. |
| Nome abreviado | Permite indicar o nome abreviado do técnico. Caso estiver preenchido, será este o nome do técnico apresentado em grelhas, listas e mapas. Campo alfanumérico, com tamanho máximo de 100 caracteres. |
| (Imagem) | Apresentação da foto associada ao técnico. Caso não esteja definida uma imagem, é apresentada uma imagem de fundo eticadata. Campo não editável. Para inserir ou remover a imagem do técnico, deve usar as opções "Alterar Imagem" e "Remover Imagem". |
Separador "Configuração"
| Valores | |
| Venc./Hora | Permite definir o vencimento por hora do técnico em edição. |
| Encargos | Permite definir se o técnico acarreta encargos no seu trabalho. Estes poderão ser definidos por um valor ou em percentagem. Quando em percentagem, serão calculados sobre o valor inserido no campo Venc./Hora. |
| Majoração | Permite definir uma majoração (em valor ou em percentagem) para os custos do trabalho do técnico em edição. Quando em percentagem, será calculada sobre o valor inserido no campo Venc./Hora. |
| Custo/Hora | Tendo em conta os valores inseridos nos campos acima referidos, calcula o custo/hora do técnico em edição. |
| Associados | |
| Artigo Assoc. | Permite associar um artigo do tipo serviço, por defeito, ao técnico em edição. Este artigo é utilizado ao gerar serviços nos orçamentos ou ordens de reparação. |
| Horário | Permite definir o horário do técnico. |
| Utilizador | Permite definir se o técnico é o utilizador do sistema. |
| Tipo de Técnicos | |
| Rececionista | Permite definir o técnico como rececionista. O técnico é apresentado em listas filtradas por rececionistas. |
| Orçamentista | Permite definir o técnico como orçamentista. O técnico é apresentado em listas filtradas por orçamentistas. |
| Operador | Permite definir o técnico como operador. O técnico é apresentado em listas filtradas por operadores. |
Separador "Endereço"
| Morada | Permite indicar a morada do técnico. Este campo pode ser apresentado em duas linhas e cada uma corresponde a um campo alfanumérico, com tamanho máximo de 80 caracteres. |
| Localidade | Permite indicar a localidade da morada do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 80 caracteres. |
| Cód. Postal | Permite indicar o código postal do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 80 caracteres. |
| Telefone | Permite indicar o número de telefone do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 20 caracteres. |
| Permite indicar o endereço eletrónico do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 80 caracteres. | |
| Telemóvel | Permite indicar o número do telemóvel do técnico. Campo alfanumérico, com um máximo de 20 caracteres. |
Separador "Inf. Adicional"
| Data Nascimento | Permite inserir a data de nascimento do técnico. |
| N.º Contrib. | Permite inserir o número de contribuinte do técnico em edição. |
| Carta Condução | Permite inserir a identificação da carta de condução do técnico. Campo alfanumérico, com tamanho máximo de 20 caracteres. |
| Data de Emissão | Permite indicar em que data foi emitida a carta de condução do técnico. |
| IMT | Permite indicar a delegação do Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. que emitiu a carta de condução do técnico. |
Separador "Atividades"
Este separador apresenta todas as atividades para o técnico em edição. O utilizador poderá editar a atividade selecionada, acedendo à opção Editar Atividade.
Nota: Este separador só se encontra disponível quando a licença inclui o módulo de CRM (Customer Relationship Management).
Separador "Contactos"
Este separador permite consultar a informação dos contactos do técnico. Esta informação é apresentada numa grelha de Contactos.
Operações Disponíveis
| Navegação | |
| Botões de Navegação | Permite navegar nos registos da tabela. |
| Navegação Avançada | |
| Favorito | Permite indicar se o registo em edição vai se tornar o favorito, para as operações futuras. |
| Filtro Formulário | Permite filtrar os registos por vários filtros disponibilizados. |
| Navegar em ... | Permite definir filtros para navegação na lista: "Apenas Favoritos", "Apenas Não Favoritos", "Alterados Após - Definir Data". |
| Atualizar Lista | Permite atualizar a lista à medida que se acrescentam novos registos. |
| Operações | |
| Gravar | Permite gravar as alterações efetuadas ao registo atual. |
| Novo | Permite criar um novo registo. |
| Eliminar | Permite eliminar um registo. |
| Duplicar | Permite duplicar um registo. |
| Extensões | |
| Anexos Digitais | Permite aceder à janela Anexos Digitais. |
| Nova Atividade | Permite adicionar uma nova atividade. |
| Copiar Relacionamento | Permite copiar a identificação do técnico, para utilizar numa atividade, criando uma relação entre a atividade e o técnico. Essa relação é guardada na área "Relativo a" da atividade. |
| | |
| Imagem | Permite adicionar ou remover uma imagem associada ao contacto. |
| Editar Atividades | Estando no separador Atividades, e se uma atividade da respetiva grelha estiver selecionada, ao aceder a esta opção, irá abrir a ficha da atividade. |
| Cartão Cidadão | Permite obter dados vindos do cartão de cidadão. Mais informações em Importação de dados Cartão Cidadão. |
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