Documento Eletrónico
Este documento tem por objetivo descrever as funcionalidades implementadas na Gestão Comercial Platinum para dar suporte a uma solução de intercâmbio de documentos e documentos eletrónicos.
Configurações
Neste capítulo serão descritas as configurações necessárias para permitir o envio e receção de documentos.
- Além do código EAN, deverão ser preenchidos os campos da pasta Gestão Comercial – Documento Eletrónico:
- A aplicação de Integração deverá ser o caminho de um qualquer executável que se pretenda executar após geração do ficheiro ou antes do carregamento de ficheiros a importar e respetivos parâmetros de Exportação e Importação.
- As diretorias de importação e exportação são as diretorias de e para onde serão carregados e gerados os ficheiros eletrónicos.
- Nos tipos de documentos de encomenda, é necessário configurar o tipo de documento que permitirá importar ficheiros de clientes, bem como o tipo de documento que poderá ser exportado para fornecedores.
- Para os tipos de encomendas pretendidos, deverá ser ativado o campo Documento Eletrónico. No caso de encomendas a fornecedores, poderá ainda ser definido se o documento será exportado na gravação do documento [1] .
- Nos tipos de documentos de venda, é necessário configurar os tipos de documento a exportar. Deverá ser criado um tipo de documento eletrónico distinto do documento não eletrónico.
- Para cada tipo de documento que se pretenda exportar (fatura, nota de débito, nota de crédito e guia de remessa), é necessário indicar:
Empresa – Administrador
Tipos de Documentos de Encomendas
Tipos de Documentos de Venda
- Documento Eletrónico: Indica que o documento será exportado.
- Tipo Documento Eletrónico: Indica o tipo de documento a gerar.
- Envio Imediato ao Gravar: Indica que o documento será exportado imediatamente após a sua gravação.
Tipos de Documentos de Compra
- Nos tipos de documentos de compra, é necessário configurar os tipos de documento a importar. Deverá ser criado um tipo de documento eletrónico distinto do documento não eletrónico.
- Para cada tipo de documento que se pretenda importar (fatura, nota de débito, nota de crédito e guia de remessa), é necessário indicar:
- Documento Eletrónico: Indica que o documento será importado.
- Tipo Documento Eletrónico: Indica o tipo de documento a gerar.
- Para os clientes que quer que recebam documentos eletrónicos, deverão ser configurados os seguintes campos:
Clientes
- Ligação Documento Eletrónico: Indica que o cliente irá receber documentos eletrónicos.
- Código EAN: Código EAN do cliente.
- Parceiro: Código do parceiro (tal como configurado no AzConnect).
- Formato Ficheiro de Venda: Formato de ficheiro de venda a exportar, TXT ou UBL.
- Template: Ficheiro .XSLT. Se estiver vazio, assume o base.
- Recalcula preços ao importar encomenda: Indica que serão carregados para as encomendas importadas os valores constantes no ficheiro, ou que serão recalculados conforme os critérios definidos na Gestão Comercial.
- Enviar resposta à encomenda Cross-Docking: Indica que, aquando da importação de uma encomenda, será enviada, para o cliente, uma resposta à encomenda importada, com as possíveis alterações feitas e os respetivos motivos.
- Usa encomenda Cross-Docking: Indica que o cliente usa, além das encomendas normais, o formato cross-docking, que indica o detalhe por direção.
- Usa direção alternativa como comprador: Indica que, na exportação de ficheiros eletrónicos, a direção alternativa é usada como entidade compradora, mantendo o cliente como entidade faturada.
- Usa condição de pagamento por defeito: Indica que, aquando da importação de encomendas eletrónicas, a condição de pagamento é a que vem referida no ficheiro ou a que está definida por defeito para o cliente.
- Aceita linhas de texto: Indica que a aplicação do cliente aceita linhas de texto e se estas devem ou não ser enviadas nos documentos eletrónicos.
- Aceita linhas de acerto e de diversos: Indica que a aplicação do cliente aceita linhas de acerto e de diversos e se estas devem ou não ser enviadas nos documentos eletrónicos.
- Envio do desconto valor em percentagem: Indica que, na exportação de vendas, o desconto valor é exportado em percentagem.
- É possivel definir informação relativa a estados de envio EDI específicos do cliente. Esta informação é apresentada numa Grelha de Estados.
- Para os fornecedores dos quais pretende receber documentos eletrónicos, deverão ser configurados os seguintes campos:
Fornecedores
- Ligação Documento Eletrónico: Indica que iremos receber documentos eletrónicos do fornecedor.
- Código EAN: Código EAN do fornecedor.
- Parceiro: Código do parceiro (tal como configurado no AzConnect).
- Usa direção alternativa como comprador: Indica que a direção alternativa é usada como entidade vendedora.
- Aceita linhas de texto: Indica que a aplicação do fornecedor aceita linhas de texto e se estas devem ou não ser enviadas nos documentos eletrónicos.
- Aceita linhas de acerto e de diversos: Indica que a aplicação do fornecedor aceita linhas de acerto e de diversos e se estas devem ou não ser enviadas nos documentos eletrónicos.
- Envio do desconto valor em percentagem: Indica que, na exportação de encomendas de fornecedores, o desconto valor é exportado em percentagem.
- É possivel definir informação relativa a estados de envio EDI específicos do fornecedor. Esta informação é apresentada numa Grelha de Estados.
- Para as entidades com as quais pretende trocar documentos eletrónicos, deverão ser configurados os seguintes campos nas direções alternativas:
Direções Alternativas
- Ligação com EDI: Indica que o endereço será utilizado em documentos eletrónicos.
- Código EAN: Código EAN do local.
Utilização
- Nos documentos de encomendas cujo tipo esteja assinalado como Documento Eletrónico, aparece um novo campo abaixo do quadro Stock, no separador “Inf.”, que contém o nome do ficheiro de onde foram importados os dados do documento, no caso de encomendas de clientes, ou, no caso de encomendas a fornecedores, o seu estado e a data de passagem para o referido estado.
- Nas encomendas de clientes, quando a janela estiver posicionada num novo documento, antes de qualquer alteração, é possível usar o botão “Importar encomendas eletrónicas” para abrir a janela de seleção de ficheiros.
- Nesta janela, são apresentados todos os ficheiros que se encontram nas subdiretorias abaixo da diretoria de importação de dados (conforme foi configurado no administrador). Deverá selecionar o ficheiro pretendido e clicar no botão confirmar.
- Caso não encontre o ficheiro pretendido, poderá clicar no botão Obter Ficheiros, que invocará o executável definido na edição de empresa, sendo de seguida refrescada a grelha com os ficheiros que tenham sido obtidos da sua “mailbox”.
- Os ficheiros apresentados poderão ser encomendas que correspondem a documentos novos ou a alteração de uma encomenda anteriormente importada.
- A alteração à encomenda é um documento em tudo idêntico à encomenda. A grande diferença, em relação à encomenda, está no facto de a alteração não criar um novo documento, mas sim alterar um documento existente.
- Estas alterações só poderão ser efetuadas mediante determinadas condições. Só poderão ser alteradas encomendas que:
Neste capítulo, serão descritas as funcionalidades que podem ser usadas no dia a dia, relacionadas com os documentos eletrónicos.
Encomendas
Alteração à Encomenda
- Possuam uma versão imediatamente anterior à versão da alteração atual. Caso contrário, terão que ser importadas as versões intermédias.
- Não tenham sido parcial ou totalmente integradas.
- Não estejam anuladas.
- Não possuam reservas de outras encomendas.
- Não tenham sofrido alterações, relativamente ao documento que lhe deu origem, quanto ao número de linhas (inseridas ou removidas), bem como ao código do artigo das linhas.
- Pertençam à Secção e Exercício ativos.
- Possuam um número de requisição (que corresponde ao número do documento do cliente) replicado.
Resposta à Encomenda
- Ao importar um ficheiro, poderá editar a sua informação, podendo alterar a quantidade e o preço pedidos. Isto é feito na janela "Resposta à Encomenda".
- Esta janela permite editar a quantidade e/ou o preço das linhas das encomendas a importar.
- Ao confirmar, o documento será importado com os valores introduzidos e automaticamente gravado, sendo a janela de Introdução de Encomendas posicionada num novo documento.
- A resposta à encomenda é automaticamente gerada e enviada para o cliente, mediante o definido na ficha de cliente. Caso seja feita alguma alteração, é obrigatória a introdução de um motivo de alteração. Caso a quantidade seja zero, considera-se a linha como rejeitada.
- Caso clique no botão Rejeitar Encomenda, esta é importada com o status anulado e é enviada a mensagem de rejeição total de encomenda.
Vendas
- Na janela de Introdução de Vendas, apenas é visível o campo de estado do documento.
- Conforme a parametrização do tipo de documento, após a gravação, o documento poderá ser exportado automaticamente, aparecendo neste caso, a janela de progresso do AzConnect.
- No caso das notas de crédito, ficará disponível o botão “Importação de documento eletrónico”, cuja funcionalidade é semelhante à importação de encomendas, mas não é apresentada a janela de Resposta à Encomenda.
Vendas – Importação (Notas de Crédito)
Compras
- Na janela de Introdução de Compras, à imagem do que acontecia nas encomendas de clientes, é visível o campo "Emitir Documento Eletrónico", onde é guardado o nome do ficheiro que deu origem ao documento.
- No caso do documento ainda não ter sido editado, ficará disponível o botão “Importação de documento eletrónico”, cuja funcionalidade é semelhante à importação de encomendas, mas não é apresentada a janela de Resposta à Encomenda.
Verificação de Documentos Eletrónicos
- Para verificar o estado dos documentos a exportar, está disponível no menu Utilitários a opção Verificação de Documentos Eletrónicos.
- Nesta janela é possível consultar os documentos exportados/a exportar e iniciar a exportação dos que ainda não foram enviados através do botão Enviar documentos eletrónicos.
Para documentos já exportados, é possivel poceder ao seu reenvio, através do botão direito do rato sobre o registo da grelha pretendido e da seleção da opção Reenviar Documento.
- Ainda é possível, quando definida a diretoria de estados na edição de empresa, atualizar o estado dos documentos através do botão Atualizar estados.
O duplo clique numa das linhas permitirá a navegação para o documento.
O clique no link da coluna estado numa das linhas permitirá visualizar os vários estados pelos quais o documento passou e as respetivas datas, bem como, em caso de erro, o detalhe do erro.
[1] - Caso não seja exportado imediatamente, poderá ser exportado através da janela Verificação de Documentos Eletrónicos
Informação adicional:
Para mais informações sobre a Configuração de documentos eletrónicos, veja o vídeo / tutorial Fatura Eletrónica/EDI.