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Como desbloquear uma empresa bloqueada por outro utilizador ao aceder a um formulário?

Última alteração a 29/07/2024
Este artigo é aplicável a:
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GW

Se, ao aceder a um documento comercial ou a uma consulta, for apresentada a mensagem Empresa bloqueada por outro utilizador , isso indica que um utilizador acedeu à configuração da empresa e, depois de selecionar a empresa onde pretende verificar a configuração, a bloqueou.

Para desbloquear a empresa, siga estes passos:

  1. Aceder a Geral | Cadeia de abastecimento | Configuração | Empresa | Desbloqueio de empresas.
  2. No caso de nenhuma empresa estar bloqueada, é apresentada uma mensagem que indica que nenhuma empresa está bloqueada e o formulário não é aberto.
  3. No caso de existir uma empresa bloqueada, é apresentada uma mensagem de aviso para detetar a origem do bloqueio, ou seja, se alguém está a fazer uma consulta ou se os parâmetros básicos estão a ser configurados.
  4. Clique em Aceitar.
  5. Abre-se um formulário no qual é apresentada a empresa bloqueada.
  6. É apresentado o utilizador que tem o formulário aberto e que o bloqueou.
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