Mobile - Como imprimir relatório de uma ordem de trabalho? (Técnico)

Última alteração a 21/08/2024

Os técnicos têm a possibilidade de imprimir o relatório da ordem de trabalho com ou sem assinatura quando terminam ou durante a execução da mesma.

Para imprimir o relatório de uma ordem de trabalho, é necessário aceder à janela de detalhe da ordem de trabalho.

O acesso a este detalhe é feito através da lista de ordens de trabalho, que pode ser aberta através das seguintes opções:

Menu | Meu trabalho
Menu | Dashboard | Reportar Trabalho
Menu | Calendário

Após aceder ao detalhe da ordem de trabalho, siga estes passos para imprimir o relatório:

Selecionar os “3 pontos” no canto superior direito;
No menu que surgir selecionar a opção “Imprimir”;
Será questionado ao utilizador se quer imprimir os dados mais recentes.
1. Se a resposta for "Sim".
  1. É realizada uma verificação de conexão à internet.
    1. Se não tiver conexão à internet surgirá a mensangem "Não tem acesso à internet, por
      isso o relatório incluirá apenas os dados que tem neste momento no dispositivo.
      Deseja continuar?"
      1. Se responder "Sim", seguirá com os dados, que se encontram no momento da impressão, do dispositivo.
      2. Se responder "Não", fecha a janela e não imprime.
  2. Caso tenha internet será descarregado todos os dados mais recentes e necessários para a impressão.
2. Se a resposta for "Não".
  1. Se responder "Sim", seguirá com os dados, que se encontram no momento da impressão, do dispositivo.
3. Se responder "Cancelar".
  1. Fecha a janela e não imprime.
Após decidir se pertende imprimir o relatório, e a decisão for a de imprimir, aparece o ecrã de pré-visualização do relatório para verificar se a informação está correta. No caso de querer imprimir, selecionar o “Visto” no canto superior direito. Se a opção “Assinatura” estiver ativa nas configurações da aplicação, irão aparecer dois menus para assinar – um para o técnico e outro para o cliente e mais um ecrã para inserir o nome do cliente;
Após as assinaturas o relatório final é gerado em PDF e aberto para visualização na aplicação por omissão para PDF do dispositivo;
De seguida será questionado se deseja de enviar o ficheiro gerado por email. Se optar por enviar email será apresentada uma caixa de texto para introduzir o email do destinatário que pretender. Esta funcionalidade está dependente do cliente de email utilizado, pois em alguns não é possível anexar documentos a partir da app.

Após a impressão do relatório, este será anexado à ordem de trabalho para sincronizar para o Web CMMS.

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