Última alteração a 29/10/2024
As notificações devem ter associado um ou mais modelos de email. Para criar um novo modelo de email, siga os seguintes passos:
- Aceda a Definições | Sistema | Modelos de Email;
- Será apresentada a lista de modelos de email;
- Clique em Criar.
No corpo do email, é possível colocar tags que serão substituídas pelo valor correspondente no momento do envio.
Ativos
Tag |
Valor |
%%Asset.Type%% |
Tipo de ativo: equipamento/ferramenta/localização/rota
O valor acima deve respeitar o idioma do utilizador/modelo |
%%Asset.Key%% |
Equipamento/ferramenta/localização/rota (chave) |
%%Asset.Description%%
|
Equipamento/ferramenta/localização/rota (descrição) |
%%Asset.Location%%
|
Equipamento/ferramenta - localização |
%%Asset.ParentLocation%%
|
Localização – localização pai
Equipamento/ferramenta – localização pai da localização |
%%Asset.Brand%%
|
Equipamento/ferramenta/rota - marca |
%%Asset.Model%%
|
Equipamento/ferramenta/Rota – modelo |
%%Asset.Family%%
|
Equipamento/ferramenta/Rota – família |
%%Asset.LocationFunction%%
|
Localização/rota – função da localização |
%%Asset.Series%%
|
Equipamento/ferramenta – n.º de série |
%%Location.StreetName%%
|
Localização – rua |
%%Location.StreetNumber%%
|
Localização – n.º porta |
%%Location.PostalZone%%
|
Localização – área postal |
%%Location.City%%
|
Localização - cidade |
%%Location.Country%%
|
Localização - país |
%%Location.Phone%%
|
Localização – telefone |
%%Location.MobilePhone%%
|
Localização - telemóvel |
%%Location.Latitud%%
|
Localização – latitude |
%%Location.Longitud%% |
Localização - Longitude |
Pedidos
Tag |
Valor |
%%Request.Key%% |
Pedido (chave) |
%%Request.Description%% |
Pedido (descrição) |
%%Request.Date%% |
Data |
%%Request.Type%% |
Tipo de pedido |
%%Request.Priority%% |
Nível de prioridade |
%%Request.Reason%% |
Motivo do pedido |
%%Request.State%% |
Estado |
%%Request.Requester%% |
Requisitante |
%%Request.Remarks%% |
Observações |
Ordens de Trabalho
Tag |
Valor |
%%WorkOrder.Key%% |
Ordem de trabalho (chave) |
%%WorkOrder.Description%% |
Ordem de trabalho (descrição) |
%%WorkOrder.Date%% |
Data |
%%WorkOrder.ExpectedDate%% |
Data esperada |
%%WorkOrder.Workshop%% |
Oficina |
%%WorkOrder.Type%% |
Tipo de OT |
%%WorkOrder.Priority%% |
Nível de prioridade |
%%WorkOrder.State%% |
Estado |
%%WorkOrder.Remarks%% |
Observações |
Manutenções Preventivas
Tag |
Valor |
%%PreventiveMaintenance.Key%% |
Preventiva (chave) |
%%PreventiveMaintenance.Description%% |
Preventiva (descrição) |
%%PreventiveMaintenance.Date%% |
Preventiva – data criação |
%%PreventiveMaintenance.Workshop%% |
Preventiva – oficina |
%%PreventiveMaintenance.Type%% |
Preventiva – tipo de OT |
%%PreventiveMaintenance.Priority%% |
Preventiva – nível de prioridade |
%%PreventiveMaintenance.Remarks%% |
Preventiva – observações |
Eventos da Manutenção Preventiva
Tag |
Valor |
%%Event.Event%% |
Evento da preventiva |
%%Event.ExpectedDate%% |
Data prevista |
%%Event.MaintenancePlan%% |
Plano de manutenção |
%%Event.WorkOrder%% |
Ordem de trabalho |
Atribuições da ordem de trabalho
Tag |
Valor |
%%Assignment.Plan%% |
Plano manutenção |
%%Assignment.PlanDescription%% |
Descrição plano |
%%Assignment.Task%% |
Chave da tarefa – do plano ou adicional |
%%Assignment.TaskDescription%% |
Descrição da tarefa – do plano ou adicional |
%%Assignment.Assigner%% |
Quem atribui a ordem de trabalho |
%%Assignment.AssignedTo%% |
A quem é atribuída a Ordem de Trabalho |
%%Assignment.Duration%% |
Duração – soma das tarefas do plano ou duração da tarefa |
Valores de Contador
Tag |
Valor |
%%Meter.Key%% |
Chave do contador |
%%Meter.Description%% |
Descrição do contador |
%%Meter.Unit%% |
Unidade do contador |
%%MeterValue.Reading%% |
Valor da leitura de contador que disparou a notificação |
%%MeterValue.Increment%% |
Valor do incremento de contador que disparou a notificação |
%%MeterValue.Cumulative%% |
Valor cumulativo do contador |
%%MeterValue.Date%% |
Data do valor do contador |
%%MeterValue.Remarks%% |
Observações |
%%MeterValue.Origin%% |
Origem do valor |
Valores de Controlos de Condição
Tag |
Valor |
%%Monitoring.Key%% |
Chave do controlo de condição |
%%Monitoring.Description%% |
Descrição do controlo de condição |
%%Monitoring.Unit%% |
Unidade do controlo de condição |
%%Monitoring.UpperAction%% |
Limite superior de ação |
%%Monitoring.UpperWarning%% |
Limite superior de aviso |
%%Monitoring.UpperTrigger%% |
Número de eventos que espoletam aviso/ação (superior) |
%%Monitoring.LowerWarning%% |
Limite inferior de aviso |
%%Monitoring.LowerAction%% |
Limite inferior de ação |
%%Monitoring.LowerTrigger%% |
Número de eventos que espoletam aviso/ação (inferior) |
%%MonitoringValue.Key%% |
Chave do valor de controlo de condição |
%%MonitoringValue.Value%% |
Valor de controlo de condição que disparou a notificação |
%%MonitoringValue.Date%% |
Data valor |
%%MonitoringValue.Remarks%% |
Observações valor |
%%MonitoringValue.Origin%% |
Origem valor |
Peças e Inventário
Tag |
Valor |
%%Part.Key%% |
Chave da peça |
%%Part.Description%% |
Descrição da Peça |
%%Part.MinStock%% |
Stock mínimo da peça |
%%Part.MaxStock%% |
Stock máximo da peça |
%%Part.BaseUnit%% |
Descrição da unidade base da peça |
%%PartIssue.Key%% |
Chave da saída de stock |
%%PartIssue.Description%% |
Descrição da saída de stock |
%%PartIssue.DocumentType%% |
Descrição do tipo de documento da saída de stock |
%%PartIssue.Warehouse%% |
Descrição do armazém da saída de stock |
%%PartIssue.Date%% |
Data da saída de stock |
Mensagens
Tag |
Valor |
%%FollowUp.Content%% |
Texto da mensagem |
%%FollowUp.Summary%% |
Texto da mensagem – primeiros 100 caracteres |
%%FollowUp.Date%% |
Data de criação da mensagem |
%%FollowUp.Sender%% |
Nome de quem criou a mensagem |
Requisições
Tag |
Valor |
%%Requisition.Key%% |
Chave da requisição |
%%Requisition.Description%% |
Descrição da requisição |
%%Requisition.Date%% |
Data da requisição |
%%Requisition.Type%% |
Tipo da requisição |
%%Requisition.RequestedBy%% |
Requisitado por |
%%Requisition.State%% |
Estado da requisição |
%%Requisition.Remarks%% |
Observação da requisição |
Genéricas
Tag |
Valor |
%%User.Name%% |
Nome do utilizador |
%%User.Email%% |
Email do utilizador |
Contratos
Tag |
Valor |
%%Contract.Key%% |
Chave do contrato |
%%Contract.Description%% |
Descrição do contrato |
%%Contract.ContractType%% |
Descrição do tipo de contrato |
%%Contract.Currency%% |
Descrição da moeda |
%%Contract.Customer%% |
Nome do cliente |
%%Contract.Date%% |
Data do contrato |
%%Contract.Company%% |
Nome da empresa |
%%Contract.EndDate%% |
Data de fim do contrato |
%%Contract.ExternalReference%% |
Referência externa do contrato |
%%Contract.GlobalValue%% |
Valor do contrato |
%%Contract.NotificationDate%% |
Data de notificação |
%%Contract.PersonInCharge%% |
Nome do funcionário |
%%Contract.Remarks%% |
Observações do contrato |
%%Contract.State%% |
Descrição do estado |
%%Contract.StartDate%% |
Data de início do contrato |
%%Contract.Supplier%% |
Nome do fornecedor |
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