Subscrição

Para utilizar em pleno todas as funcionalidades do Fiscal Automation, é necessário criar a sua empresa.

Para personalizar o serviço prestado aos seus clientes, poderá ainda configurar recolhas automáticas, as mensagens de emails e gerir os utilizadores com acesso à aplicação.

Configurar Subscrição

Para começar a utilizar o Fiscal Automation, é necessário preencher as informações da empresa.

Para configurar os dados na empresa, siga os seguintes passos:

1. Aceder a Configurações| Configurar Subscrição;
2. Indicar o NIF. Esta informação é determinante para a leitura automática dos documentos enviados para o Fiscal Automation;
3. Opcionalmente, indicar os emails em que pretende receber informações do Fiscal Automation relativas aos Relatórios, DMR e DRI. É possível adicionar no máximo dois emails em cada campo, separados por ponto e vírgula;
4. Validar o Email do Utilizador introduzido automaticamente;
   Nota: poderá alterar este email posteriormente. Contudo, caso o faça, deverá entrar em contacto com o suporte para atualizar o registo e garantir que todas as comunicações futuras sejam entregues corretamente;
5. Inserir os dados relativos ao Endereço da empresa;
6. Definir o NISS e a Password do Mandatário. Estes campos são obrigatórios caso a entrega da DRi for por mandatário. Se for realizada pelas sociedades, não é necessário;
7. Selecionar se pretende enviar por SMS avisos relativos a Atrasos, a Erros ou ambos;
8. Definir se pretende receber o relatório de forma Diária ou Semanal;
9. Selecionar o Programa de Contabilidade que utiliza;
10. Selecionar o Tempo de Retenção de Dados, ou seja, o período que pretende que o Fiscal Automation armazene os documentos;
11. Indicar os emails autorizados para enviar o ficheiro de IVA, separados por ponto e vírgula;
12. Clicar em Guardar.

Emails Alias

O Fiscal Automation cria automaticamente um email alias exclusivo para cada subscrição para facilitar e organizar a comunicação. Ou seja, serve como canal direto para o envio de emails relacionados com cada subscrição.

Ao utilizar o email alias, todos os documentos são identificados automaticamente e associados à subscrição correta, garantindo um fluxo de comunicação mais eficiente e seguro.

O email alias é especialmente útil nos cenários em que existe uma gestão partilhada de subscrições, já que cada subscrição tem o seu próprio email alias específico. Nesse sentido, recomendamos que seja utilizado o email alias indicado em Configurações| Configurar Subscrição de cada subscrição para enviar documentos para o Fiscal Automation.

Exemplo

É enviado um email para a caixa de correio geral do produto, onde o Fiscal Automation consegue identificar a empresa e perceber se tem ou não uma gestão partilhada. Em caso afirmativo, o documento enviado é rejeitado e o remetente irá receber um email de resposta indicando que tem de usar o email alias para enviar corretamente os documentos da subscrição.

Email de resposta: A empresa 504055488 - Loja de coisas bonitas, Lda tem gestão partilhada em diferentes subscrições. Consulte aqui qual é o seu email dedicado para enviar os documentos. Deve enviar os documentos para o email "[email protected]" com o NIF da sua subscrição.