El Administrador y el Gestor de Trabajo tienen acceso a una lista que permite consultar las solicitudes.
Para acceder a la lista, hay que seleccionar la opción de menú Trabajo | Gestión de Solicitudes.
Criterios de la Lista:
- Disponibilidad para el Administrador y el Gestor de Trabajo;
- La lista se ordena de forma descendente en función de la fecha de la solicitud.
- Desde la lista, se puede acceder a la pantalla de visualización de una solicitud.
- Se pueden aplicar los siguientes filtros:
- Fecha: permite buscar las solicitudes creadas en un periodo de tiempo determinado;
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- Estados: permite buscar por los estados de una solicitud;
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- Tipo de Solicitudes: permite buscar por tipo de solicitud;
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- Activo: permite buscar por el estado activo de una solicitud;
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- Niveles de prioridad: permite buscar en función del nivel de prioridad de una solicitud.
El perfil de Gestor de Trabajo sólo debe poder ver las solicitudes que cumplan las siguientes condiciones:
- El tipo de solicitud no tiene un Taller definido por defecto.
- El tipo de solicitud tiene un Taller por defecto en el que el usuario es el gestor.
