Geral
Quais são as principais funcionalidades da interface?
Este artigo é aplicável a:
PT
ES
AO
CV
MZ
ST
GW
De forma a apoiar a gestão da manutenção e a facilitar todo o processo, a interface do Valuekeep CMMS foi construída com base na usabilidade e na experiência do utilizador, proporcionando uma interação rápida com as várias funcionalidades.Entender a página principal.
Operações
Dashboard
A informação presente nesta área varia consoante o perfil de utilizador que esteja a ser utilizado. Aqui, poderão ser consultados os diferentes dashboards operacionais ou de gestão.
Neste caso, pode ver o número de pedidos e eventos do presente ano, tal como as ordens de trabalho, o Service Level Agreement (SLA) e os custos e pode comparar estes valores com os dados do ano anterior.
Abaixo é possível aceder aos pedidos, eventos e ordens de trabalho por resolver.
A área de insights fornece determinados dados de negócio que auxiliam o gestor da manutenção.
Menu
Do lado esquerdo, podemos encontrar o menu principal da interface. Para ver as opções, basta carregar na seta e o menu irá abrir-se.
- Visão Global - Ao clicar em Visão Global tem acesso à página principal da interface e aos diferentes dashboards;
- Trabalho - Nesta opção, terá acesso a todas as ordens de trabalho e pedidos, assim como aos custos e operações de manutenção preventiva;
- Pedidos - Ao selecionar Pedidos terá acesso a todos os pedidos criados por si;
- Ativos - Clicando nesta opção, poderá aceder aos diferentes ativos da empresa, desde localizações a equipamentos, ferramentas e rotas. É ainda possível aceder às medições utilizadas;
- Peças e Inventário - Nesta secção é possível aceder a toda a informação sobre as peças e armazéns disponíveis;
- Oficinas e funcionários - Ao selecionar Oficinas e Funcionários poderá ver todos os funcionários e oficinas da equipa;
- Fornecedores e Clientes - Aqui encontrará a sua lista de Fornecedores e Clientes;
- Definições – Nesta secção é possível alterar as diferentes definições da interface, como, por exemplo, categorias de ordens de trabalho existentes ou os tipos de e-mails que podem ser enviados. Para mais informação sobre tudo o que é possível definir, basta visitar esta página.
Ações rápidas
De maneira a otimizar as operações repetitivas e aumentar a fluidez dos processos, é possível encontrar uma opção de ações rápidas na interface.
Pesquisar
Caso não consiga encontrar aquilo que procura, poderá utilizar a barra A procurar..., que lhe irá apresentar os resultados relacionados com a palavra-chave que escrever.
Área pessoal
Todos os utilizadores conseguem aceder a um conjunto de opções relacionadas com o seu perfil através da área pessoal. Aqui é possível consultar os utilizadores de cada subscrição, aceder a definições próprias do perfil, alterar o tema e aceder ao Help Center e ao Guia Rápido.
Informação relevante
Os ecrãs de criação, visualização e edição de registos foram desenhados de forma a permitir uma fácil navegação entre as diferentes operações.
Visualizar e editar um registo
Há uma linha de comportamento que é comum aos diferentes tipos de registos:
- Deve aceder à lista desejada. Por exemplo, Trabalho > Ordens de Trabalho.
- Existem duas formas de editar o registo:
- Diretamente a partir da lista, clicando no ícone de Lápis do registo da lista;
- A partir dos detalhes do registo, clicando no botão Ver no canto inferior esquerdo e, depois, na visualização do registo, clicando no botão Editar;
- Caso seja necessário e conforme o perfil do utilizador, no ecrã de visualização também é possível alterar o estado do registo. Alguns dos registos que podem ter transições de estado são os Pedidos e Ordens de Trabalho.
No ecrã de visualização é também possível:
- Ver os anexos associados ao carregar no botão com formato de clip;
- Copiar o registo e criar outro igual, utilizando o botão com os três pontos;
- Dependendo do perfil e da entidade que está a ser visualizada, nalguns ecrãs pode encontrar o botão Operações. Este botão permite efetuar operações relacionadas com a entidade, tais como: Atribuir Técnico, Reportar Mão de obra, Reportar Consumos, entre outras;
Criar registo
- Deve aceder à lista desejada. Por exemplo, Trabalho > Ordens de Trabalho;
- Para criar um registo, basta CLICAR no botão Criar no canto inferior direito, abrindo assim o ecrã de criação de registos;
- Ao longo do ecrã, pode encontrar diferentes ícones que o auxiliam no preenchimento dos campos pretendidos. O botão com o ponto de interrogação fornece-lhe informação sobre o campo a descrever e o botão triangular indica-lhe quais os campos obrigatórios que faltam;
- Se pretender adicionar anexos ao registo, basta selecionar o botão em forma de clip no canto inferior esquerdo;
- Ao clicar no botão Repor, todos os campos voltam ao estado original em que se encontravam quando abriu o ecrã;
- Após o preenchimento dos campos, terá duas opções:
- Guardar e Novo - guarda o registo e o ecrã é limpo para ser criado um novo registo;
- Guardar - guarda o registo e entra em modo de visualização do mesmo.
Eliminar registo
- É necessário aceder à lista pretendida. Por exemplo, Trabalho > Ordens de trabalho;
- Para visualizar os detalhes de um registo deve selecionar o registo pretendido e clicar no botão Ver no canto inferior direito;
- Eliminar o registo clicando no botão em forma de caixote do lixo.
Listas
Na interface Valuekeep CMMS podemos encontrar diferentes listas, como as localizações e equipamentos ou funcionários e armazéns, entre outras.
Nestas listas pode realizar um conjunto de operações:
- Pesquisar pelo conteúdo das diferentes colunas;
- Agrupar colunas;
- Ordenar por coluna, basta carregar na coluna que deseja (por exemplo, Localização);
- Ver mais pormenores dos elementos da lista que estejam a verde, basta carregar na opção desejada (por exemplo, AM);
- Adicionar novas colunas ao carregar no botão com forma de Engrenagem;
- Exportar a própria lista para CSV, Excel ou imprimi-la em PDF clicando nos três pontos;
- Criar um registo ao carregar no botão Criar no canto inferior direito;
- Ver os detalhes do registo ao selecionar o registo em questão e carregar no botão Ver no canto inferior direito.
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