{"id":131056,"date":"2024-02-07T00:00:00","date_gmt":"2024-02-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/xrpenterprise\/\/"},"modified":"2024-07-22T11:39:09","modified_gmt":"2024-07-22T11:39:09","slug":"campanas","status":"publish","type":"xrpenterprise","link":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/xrpenterprise\/crm-es\/marketing\/articulo\/campanas","title":{"rendered":"Campa\u00f1as"},"content":{"rendered":"

Esta opci\u00f3n est\u00e1 disponible en CRM (Avanzado) | Marketing | Campa\u00f1as<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/section>\n

Conceptos b\u00e1sicos<\/h3>\n

Una campa\u00f1a de marketing es una entidad que abarca las actividades realizadas para conseguir resultados productivos. Ayuda a llevar un seguimiento y gestionar eficazmente las oportunidades de negocio y las actividades que desempe\u00f1a para, por ejemplo, conseguir nuevos clientes. Las campa\u00f1as de marketing se asignan a los usuarios de CRM, que act\u00faan como sus representantes.<\/p>\n

Funciones b\u00e1sicas<\/h3>\n

En este formulario puede definir, consultar y modificar las campa\u00f1as de\u00a0marketing<\/em>\u00a0de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

Despu\u00e9s de indicar el c\u00f3digo, el nombre y el periodo de planificaci\u00f3n de la campa\u00f1a de\u00a0marketing<\/em>, introduzca el resto de campos obligatorios y detalles que considere oportunos.<\/p>\n

El formulario se divide en siete pesta\u00f1as que contienen la informaci\u00f3n de planificaci\u00f3n (tipo de campa\u00f1a, responsable, estado, etc.), definici\u00f3n (ingresos y costes estimados y reales, fechas, objetivos, etc.), costes, cierre (datos de cierre, candidatos, respuestas, etc.), evento (sesiones y asistentes), an\u00e1lisis gr\u00e1fico de la campa\u00f1a, y correos electr\u00f3nicos (asignados y enviados).<\/p>\n

Al marcar la casilla\u00a0Evento<\/strong>, se permite tratar la campa\u00f1a como un evento. En este caso, se activa la pesta\u00f1a\u00a0Evento<\/strong>. Despu\u00e9s de crear los candidatos, se permite posteriormente gestionar sus invitaciones y asignarlos a la sesi\u00f3n del evento correspondiente.<\/p>\n

Si la situaci\u00f3n de una campa\u00f1a es\u00a0Aceptada<\/strong>, mediante el bot\u00f3n\u00a0Iniciar<\/strong>\u00a0de la pesta\u00f1a de planificaci\u00f3n, puede iniciarla. Si su situaci\u00f3n es\u00a0Rechazada<\/strong>, mediante el bot\u00f3n\u00a0Cerrar<\/strong>, puede cerrar la campa\u00f1a. Despu\u00e9s de iniciar una campa\u00f1a, puede cerrarla mediante el bot\u00f3n\u00a0Cerrar<\/strong>\u00a0de la pesta\u00f1a de cierre.<\/p>\n

Con los botones correspondientes del formulario, puede obtener autom\u00e1ticamente un c\u00f3digo para la campa\u00f1a, preparar la segmentaci\u00f3n (seleccionar las caracter\u00edsticas de las compa\u00f1\u00edas a las que est\u00e1 dirigida la campa\u00f1a), generar y eliminar candidatos a partir del grupo de compa\u00f1\u00edas seleccionadas en el proceso de segmentaci\u00f3n, visualizar la segmentaci\u00f3n, crear oportunidades de negocio relacionadas con la campa\u00f1a, preparar la informaci\u00f3n de env\u00edo de los candidatos de la campa\u00f1a, y enviar correos electr\u00f3nicos a todos los candidatos con una direcci\u00f3n de correo indicada.<\/p>\n

Elementos relacionados<\/h3>\n

Desde este formulario puede acceder a los\u00a0candidatos<\/a>,\u00a0oportunidades<\/a>\u00a0y\u00a0acciones<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/section>\n

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La pesta\u00f1a\u00a0Correo-e<\/strong>\u00a0s\u00f3lo se activa si en los par\u00e1metros se ha indicado que se trabaja con mensajes de correo electr\u00f3nico de Outlook o con mensajes de direcciones externas de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2850,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","tags":[7698],"mercados":[431,432],"categoria-xrpenterprise":[6655],"class_list":["post-131056","xrpenterprise","type-xrpenterprise","status-publish","hentry","tag-campanas","mercados-pt","mercados-es","categoria-xrpenterprise-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/xrpenterprise\/131056","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/xrpenterprise"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/xrpenterprise"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2850"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131056"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/xrpenterprise\/131056\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=131056"},{"taxonomy":"mercados","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/mercados?post=131056"},{"taxonomy":"categoria-xrpenterprise","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categoria-xrpenterprise?post=131056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}