{"id":156202,"date":"2024-12-04T15:21:16","date_gmt":"2024-12-04T15:21:16","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/valuekeep\/\/"},"modified":"2024-12-09T10:49:53","modified_gmt":"2024-12-09T10:49:53","slug":"mobile-como-imprimir-el-informe-de-una-orden-de-trabajo","status":"publish","type":"valuekeep","link":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/valuekeep\/movil\/tecnico-es\/articulo\/mobile-como-imprimir-el-informe-de-una-orden-de-trabajo","title":{"rendered":"Mobile &#8211; \u00bfC\u00f3mo imprimir un informe personalizado? (T\u00e9cnico)"},"content":{"rendered":"<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><div>Los t\u00e9cnicos pueden disponer de un informe personalizado para imprimir la informaci\u00f3n de la orden de trabajo.<\/div>\n<p>Para ello, es necesario crear un informe con la estructura deseada y exportar el archivo (.txt) generado a BackOffice en la opci\u00f3n \u00abInformes M\u00f3viles\u00bb.<\/p>\n<div>Despu\u00e9s de acceder al detalle de la orden de trabajo, deben seguirse estos pasos paraimprimir el informe:<\/div>\n<ol>\n<li>Seleccionar los \u00ab3 puntos\u00bb en el canto superior derecho;<\/li>\n<li>En el men\u00fa presentado, seleccionar la opci\u00f3n \u00ab<b>Imprimir<\/b>\u00ab;<\/li>\n<li>Se preguntar\u00e1 al usuario si desea imprimir los datos m\u00e1s recientes.\n<ul>\n<li>Si la respuesta es \u00ab<b>S\u00ed<\/b>\u00ab. Es realizada una comprobaci\u00f3n de conexi\u00f3n a Internet. Si no existe conexi\u00f3n a Internet ser\u00e1 presentado el mensaje \u00abNo tiene acceso a internet, por lo que el informe s\u00f3lo incluir\u00e1 los datos que tiene actualmente en su dispositivo. \u00bfDesea continuar?\u00bb Al contestar \u00abS\u00ed\u00bb, continuar\u00e1 con los datos del dispositivo en el momento de la impresi\u00f3n. Al contestar \u00abNo\u00bb, la ventana es cerrada y no imprime. Si existe conexi\u00f3n a Internet, todos los datos m\u00e1s recientes y necesarios para impresi\u00f3n ser\u00e1n descargados.<\/li>\n<li>Si la respuesta es \u00ab<b>No<\/b>\u00ab. Al contestar \u00ab<b>S\u00ed<\/b>\u00ab, continuar\u00e1 con los datos del dispositivo en el momento de la impresi\u00f3n.<\/li>\n<li>Si la respuesta es \u00ab<b>Cancelar<\/b>\u00ab. La ventana es cerrada y no imprime.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de decidir si desea imprimir el informe y la decisi\u00f3n es la de imprimir, es presentada la plantilla de vista previa del informe para comprobar si la informaci\u00f3n est\u00e1 correcta. En el caso de que se pretenda imprimir, seleccionar la \u00abMarca de Verificaci\u00f3n\u00bb en la esquina superior derecha. Si la opci\u00f3n \u00abFirma\u00bb est\u00e1 activa en las configuraciones de la aplicaci\u00f3n, ser\u00e1n presentados dos men\u00fas para firmar \u2013 uno para el t\u00e9cnico, otro para el cliente y otro para introducir el nombre del cliente;<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de las firmas, el informe final es generado en PDF y abierto para visualizaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n por defecto para PDF del dispositivo; A continuaci\u00f3n, ser\u00e1 presentada la cuesti\u00f3n si desea enviar el archivo generado por email. En el caso de que desee enviar por email, se presentar\u00e1 una caja de texto para introducir el email del destinatario deseado. Esta funcionalidad depende del email del cliente utilizado, una vez que en algunos no es posible adjuntar documentos a partir de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de imprimir el informe, este ser\u00e1 adjunto a la orden detrabajo para sincronizar para el Web CMMS.<\/li>\n<\/ol>\n<div>\n<div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3515,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","tags":[2432],"mercados":[431,432],"categorias-valuekeep":[7820],"class_list":["post-156202","valuekeep","type-valuekeep","status-publish","hentry","tag-informes-2","mercados-pt","mercados-es","categorias-valuekeep-tecnico-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep\/156202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/valuekeep"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3515"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156202"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep\/156202\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156202"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=156202"},{"taxonomy":"mercados","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/mercados?post=156202"},{"taxonomy":"categorias-valuekeep","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categorias-valuekeep?post=156202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}