{"id":149512,"date":"2024-08-22T14:43:35","date_gmt":"2024-08-22T14:43:35","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/valuekeep\/\/"},"modified":"2026-02-25T10:02:32","modified_gmt":"2026-02-25T10:02:32","slug":"que-es-el-planner-valuekeep","status":"publish","type":"valuekeep","link":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/valuekeep\/trabajo\/gestion-del-trabajo\/articulo\/que-es-el-planner-valuekeep","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo utilizar el Planner?"},"content":{"rendered":"<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p>Valuekeep Planner permite al gestor de mantenimiento y al administrador planificar el trabajo de sus t\u00e9cnicos a trav\u00e9s de varias vistas de calendario.<\/p>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h2>Perfiles<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Administrador<\/strong>: puede visualizar todas las \u00f3rdenes de trabajo, eventos de preventivos y asignar una orden de trabajo a cualquier t\u00e9cnico.;<\/li>\n<li><strong>Gestor de mantenimiento<\/strong>: solo puede visualizar las \u00f3rdenes de trabajo creadas por s\u00ed mismo y las del centro de trabajo del que es responsable.<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h2>Estructura<\/h2>\n<p>El Planner est\u00e1 organizado en dos secciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Filtros<\/strong>: filtros que se aplicar\u00e1n a los datos que aparecer\u00e1n en las vistas del calendario;<\/li>\n<li><strong>Calendario<\/strong>: Esta secci\u00f3n se puede dividir en cinco vistas, siendo la vista predeterminada la vista <strong>Semana de Trabajo<\/strong>. Las vistas disponibles son:\n<ul>\n<li><strong>D\u00eda:<\/strong>\n<ul>\n<li>Muestra las \u00f3rdenes de trabajo asignadas, por asignar y eventos de preventivos del <strong>d\u00eda seleccionado<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Inicio del d\u00eda<\/strong>: 6:00;<\/li>\n<li><strong>Final del d\u00eda<\/strong>: 20:00;<\/li>\n<li>Intervalos de <strong>30 minutos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Semana de Trabajo:<\/strong>\n<ul>\n<li>Muestra las \u00f3rdenes de trabajo asignadas, por asignar y eventos de preventivos de la <strong>semana de trabajo seleccionada<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Inicio del d\u00eda<\/strong>: 6:00;<\/li>\n<li><strong>Final del d\u00eda<\/strong>: 20:00;<\/li>\n<li>Intervalos de <strong>30 minutos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Semana:<\/strong>\n<ul>\n<li>Muestra las \u00f3rdenes de trabajo asignadas, por asignar y eventos de preventivos de la <strong>semana seleccionada<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Inicio del d\u00eda<\/strong>: 6:00;<\/li>\n<li><strong>Final del d\u00eda<\/strong>: 20:00;<\/li>\n<li>Intervalos de <strong>30 minutos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Mes:<\/strong>\n<ul>\n<li>Muestra las \u00f3rdenes de trabajo asignadas, por asignar y eventos de preventivos del <strong>mes seleccionado<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Agenda:<\/strong>\n<ul>\n<li>Muestra las \u00f3rdenes de trabajo <strong>por t\u00e9cnico<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h2>Operaciones<\/h2>\n<p>Es posible realizar varias operaciones directamente en el Planner:<\/p>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock kb_post_hidden_area '   itemprop=\"text\" ><h3>Asignar \u00f3rdenes de trabajo<\/h3>\n<p>Para asignar \u00f3rdenes de trabajo a los trabajadores, existen dos posibilidades:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Arrastrar y soltar <\/strong>(drag and drop):\n<ol>\n<li>En la pesta\u00f1a <strong>Agenda<\/strong>, arrastrar la OT al t\u00e9cnico deseado;<\/li>\n<li>Es posible asignar la OT a <strong>varios t\u00e9cnicos<\/strong>, pero b. La asignaci\u00f3n debe realizarse <strong>t\u00e9cnico por t\u00e9cnico<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>A trav\u00e9s del <strong>men\u00fa contextual<\/strong>:\n<ol>\n<li>Clicar com o <strong>bot\u00e3o direito do rato<\/strong> na ordem de trabalho pretendida e, de seguida, selecionar a op\u00e7\u00e3o <strong>Atribui\u00e7\u00e3o<\/strong>;<\/li>\n<li>Selecionar os <strong>funcion\u00e1rios<\/strong> a atribuir e clicar em <strong>Guardar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock kb_post_hidden_area '   itemprop=\"text\" ><h3>Eliminar asignaciones<\/h3>\n<p>Es posible eliminar la asignaci\u00f3n de una orden de trabajo. Hay dos formas de hacerlo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Arrastrar y soltar<\/strong> (drag and drop):\n<ul>\n<li>En la pesta\u00f1a <strong>Agenda<\/strong>, arrastrar la OT a la secci\u00f3n <strong>No Asignado<\/strong>. O hacer clic en el <strong>n\u00famero de la OT<\/strong> para ver sus detalles y, a continuaci\u00f3n, hacer clic en el icono de <strong>Anular Asignaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/wp-content\/uploads\/icone-de-anular-atribuicao-VK.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-167946\" src=\"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/wp-content\/uploads\/icone-de-anular-atribuicao-VK.png\" alt=\"\" width=\"25\" height=\"31\" \/><\/a><\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>A trav\u00e9s del <strong>men\u00fa contextual<\/strong>:\n<ol>\n<li>Hacer clic con el <strong>bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n<\/strong> en la orden de trabajo deseada y, a continuaci\u00f3n, seleccionar la opci\u00f3n <strong>Asignaci\u00f3n<\/strong>;<\/li>\n<li>Eliminar las asignaciones.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Nota<\/strong>: las \u00f3rdenes de trabajo <strong>no asignadas<\/strong> se muestran en <strong>gris<\/strong> y las <strong>asignadas<\/strong> en <strong>azul<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock kb_post_hidden_area '   itemprop=\"text\" ><h3>Consultar informaci\u00f3n de la orden de trabajo<\/h3>\n<p>Es posible consultar la informaci\u00f3n de una orden de trabajo haciendo clic sobre ella. Aparecer\u00e1 una ventana emergente con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Fecha prevista;<\/li>\n<li>Activo;<\/li>\n<li>Estado;<\/li>\n<li>Prioridad;<\/li>\n<li>Responsable<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock kb_post_hidden_area '   itemprop=\"text\" ><h3>Crear \u00f3rdenes de trabajo<\/h3>\n<p>Para crear \u00f3rdenes de trabajo, es necesario seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Hacer clic con el <strong>bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n<\/strong> en la fecha\/hora deseada;<\/li>\n<li>Seleccionar la opci\u00f3n <strong>Crear Orden de trabajo<\/strong>;<\/li>\n<li>Rellenar los campos del panel que se muestra;<\/li>\n<li>Hacer clic en <strong>Guardar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Nota: <\/strong>es posible navegar r\u00e1pidamente hasta el d\u00eda actual haciendo clic con el <strong>bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n<\/strong> en la fecha\/hora deseada y seleccionando la opci\u00f3n <strong>Ir a hoy<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock kb_post_hidden_area '   itemprop=\"text\" ><h3>Editar \u00f3rdenes de trabajo<\/h3>\n<p>Para editar \u00f3rdenes de trabajo, es necesario seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Hacer clic con el <strong>bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n<\/strong> en la orden de trabajo deseada;<\/li>\n<li>Seleccionar la opci\u00f3n <strong>Editar Orden de Trabajo<\/strong>;<\/li>\n<li>Hacer clic en la operaci\u00f3n deseada:\n<ul>\n<li><strong>Editar<\/strong>: para realizar los <strong>cambios<\/strong> deseados en la orden de trabajo;<\/li>\n<li><strong>Eliminar<\/strong>: para <strong>eliminar<\/strong> la orden de trabajo, seleccionando el icono de la papelera;<\/li>\n<li><strong>Anexos<\/strong>: para editar o a\u00f1adir anexos a la orden de trabajo;<\/li>\n<li><strong>Copiar a Nuevo: <\/strong>para clonar el registro con una nueva clave.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock kb_post_hidden_area '   itemprop=\"text\" ><h3>Crear OT a partir de un evento de preventivo<\/h3>\n<p>Para crear \u00f3rdenes de trabajo a trav\u00e9s de un evento de preventivo, es necesario seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Hacer clic con el <strong>bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n<\/strong> en el <strong>preventivo<\/strong> deseado;<\/li>\n<li>Seleccionar la opci\u00f3n <strong>Crear Orden de Trabajo<\/strong>;<\/li>\n<li>Los campos del panel que se muestra se <strong>rellenar\u00e1n autom\u00e1ticamente<\/strong>, pero podr\u00e1 editar la informaci\u00f3n que aparece;<\/li>\n<li>Hacer clic en <strong>Guardar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock kb_post_hidden_area '   itemprop=\"text\" ><h3>Desactivar evento de preventivo<\/h3>\n<p>Para desactivar un evento de preventivo, es necesario seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Hacer clic con el <strong>bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n<\/strong> en el <strong>preventivo<\/strong> deseado;<\/li>\n<li>Seleccionar la opci\u00f3n <strong>Editar Evento de Mantenimiento Preventivo<\/strong>;<\/li>\n<li>En el panel que aparece, desmarcar la opci\u00f3n <strong>Activo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Nota<\/strong>: en cualquiera de las vistas solo se muestran 200 registros.<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3515,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","tags":[8050],"mercados":[431,432],"categorias-valuekeep":[8007],"class_list":["post-149512","valuekeep","type-valuekeep","status-publish","hentry","tag-ordenes-de-trabajoplanner","mercados-pt","mercados-es","categorias-valuekeep-gestion-del-trabajo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep\/149512","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/valuekeep"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3515"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149512"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep\/149512\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149512"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149512"},{"taxonomy":"mercados","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/mercados?post=149512"},{"taxonomy":"categorias-valuekeep","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categorias-valuekeep?post=149512"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}