{"id":149509,"date":"2024-08-22T14:43:35","date_gmt":"2024-08-22T14:43:35","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/valuekeep\/\/"},"modified":"2026-02-25T09:49:56","modified_gmt":"2026-02-25T09:49:56","slug":"como-crear-una-orden-de-trabajo","status":"publish","type":"valuekeep","link":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/valuekeep\/trabajo\/gestion-del-trabajo\/articulo\/como-crear-una-orden-de-trabajo","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo crear una orden de trabajo?"},"content":{"rendered":"
\n

La Orden de Trabajo (OT) es la entidad que representa el trabajo de mantenimiento que se va a ejecutar, as\u00ed como a qu\u00e9 activo, localizaci\u00f3n o ruta se refiere.<\/p>\n<\/div>\n

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<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div><\/section>\n

Crear OT<\/h2>\n

Para crear una orden de trabajo, siga los siguientes pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Acceder a Trabajo | \u00d3rdenes de Trabajo<\/strong>;<\/li>\n
  2. Se mostrar\u00e1 la lista de \u00f3rdenes de trabajo<\/strong>;<\/li>\n
  3. Hacer clic en Crear<\/strong>;<\/li>\n
  4. Seleccionar el tipo de activo<\/strong>;<\/li>\n
  5. Rellenar el activo espec\u00edfico<\/strong> (equipo, herramienta, localizaci\u00f3n o ruta).
    \nNota<\/strong>: si el tipo de activo seleccionado es una ruta<\/strong>, solo estar\u00e1n disponibles las rutas que contengan al menos un activo<\/strong> y el funcionario<\/strong> solo podr\u00e1 seleccionar rutas para las que tenga acceso a todos los activos<\/strong>, seg\u00fan lo definido en el nivel de acceso<\/strong>;<\/li>\n
  6. Si el activo seleccionado tiene los campos Proveedor<\/strong> y\/o Cliente<\/strong> rellenados, esta informaci\u00f3n se rellenar\u00e1 autom\u00e1ticamente<\/strong> en la orden de trabajo. Sin embargo, podr\u00e1 modificarla<\/strong>;<\/li>\n
  7. En la secci\u00f3n Planificaci\u00f3n<\/strong>, el campo Fecha de Inicio de SLA<\/strong> se rellena autom\u00e1ticamente cuando la orden de trabajo entra por primera vez en un estado configurado como Inicio de SLA<\/strong>. El campo Fecha de Fin de SLA<\/strong> se rellena autom\u00e1ticamente cuando la orden de trabajo entra en un estado configurado como Fin de SLA<\/strong>. Si la OT pasa m\u00e1s de una vez por el estado Fin de SLA, la fecha de fin corresponde a la \u00faltima vez que pas\u00f3 por ese estado;<\/li>\n
  8. En la secci\u00f3n Trabajo Planificado<\/strong>, asociar los Planes de Mantenimiento<\/strong>. No es posible a\u00f1adir dos planes de mantenimiento iguales<\/strong> a una orden de trabajo.;<\/li>\n
  9. Rellenar los campos restantes;<\/li>\n
  10. Hacer clic en Guardar y Nuevo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

    Al crear la orden de trabajo, se sugiere como Responsable<\/strong> al primer responsable<\/strong> del Taller<\/strong>. Lo mismo ocurre si se cambia el taller.<\/p>\n

    En el proceso de creaci\u00f3n de una OT, tambi\u00e9n es posible cambiar el tipo de activo, dependiendo del origen de la OT:<\/p>\n

      \n
    • OT creada individualmente: <\/strong>se permite modificar el activo al crear o editar;<\/li>\n
    • OT creada a partir de una OT relacionada: <\/strong>se permite modificar el activo;<\/li>\n
    • OT creada a partir de una solicitud: <\/strong>se permite modificar el activo al crear la OT y se actualiza el activo de la solicitud. Al editar, se permite modificar el activo y se actualiza el activo de todas las solicitudes asociadas;<\/li>\n
    • OT creada a partir de un evento de Preventivo o con un activo de tipo Ruta: <\/strong>no se permite modificar el activo en la edici\u00f3n;<\/li>\n<\/ul>\n

      Nota<\/strong>: Si la OT tiene registros en Asignaciones<\/strong>, Lecturas de Contadores<\/strong>, Valores de Monitorizaci\u00f3n<\/strong>, Fallos<\/strong>, Tiempo de Indisponibilidad<\/strong>, Verificaciones de Tareas<\/strong>, Mano de Obra<\/strong>, Consumos<\/strong> o Costes Diversos<\/strong>, no es posible modificar el activo.<\/p>\n<\/div><\/section>\n

      Editar OT<\/h2>\n
      \n

      Al editar una OT, es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos:<\/p>\n

        \n
      • Si la OT se encuentra en estado Bloqueado para cambios<\/strong>, no se puede modificar ning\u00fan atributo<\/strong>, excepto:\n
          \n
        • Estado<\/strong>;<\/li>\n
        • Observaciones <\/strong>(solo si la opci\u00f3n Permitir modificar observaciones<\/strong> est\u00e1 activa en la configuraci\u00f3n de los estados);
          \nNota<\/strong>: el cambio de estados se realiza en la interfaz de consulta<\/strong> de la OT y no en la de edici\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • Para cerrar autom\u00e1ticamente una OT<\/strong> que haya estado en un estado anterior al estado final durante m\u00e1s de X d\u00edas, es necesario seguir los siguientes pasos:\n
            \n
          1. Acceder a Definiciones | Trabajo | Servicios en Segundo Plano<\/strong>;<\/li>\n
          2. Activar la opci\u00f3n Activar Cierre de \u00d3rdenes de Trabajo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3515,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","tags":[8047],"mercados":[431,432],"categorias-valuekeep":[8007],"class_list":["post-149509","valuekeep","type-valuekeep","status-publish","hentry","tag-ordenes-de-trabajo","mercados-pt","mercados-es","categorias-valuekeep-gestion-del-trabajo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep\/149509","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/valuekeep"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3515"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149509"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/valuekeep\/149509\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149509"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149509"},{"taxonomy":"mercados","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/mercados?post=149509"},{"taxonomy":"categorias-valuekeep","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categorias-valuekeep?post=149509"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}