{"id":145240,"date":"2024-07-04T00:00:00","date_gmt":"2024-07-04T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/pos\/\/"},"modified":"2024-11-26T09:49:47","modified_gmt":"2024-11-26T09:49:47","slug":"anular-factura-emitida","status":"publish","type":"pos","link":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/pos\/contasimple\/documentos-es\/articulo\/anular-factura-emitida","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo anular una factura emitida?"},"content":{"rendered":"<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p>El procedimiento recomendado para rectificar una factura emitida en el programa (backoffice) es la <strong>emisi\u00f3n de una nota de cr\u00e9dito<\/strong>. Esta opci\u00f3n permite anular el valor de la factura de forma <strong>total <\/strong>o<strong> parcial<\/strong>. Se utiliza principalmente para <strong>corregir datos<\/strong>, <strong>cambios<\/strong> o <strong>devoluciones<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: es obligatorio indicar el <strong>motivo<\/strong> de la emisi\u00f3n de la nota de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos de motivos son:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Correcci\u00f3n de datos<\/b>: NIF de la empresa en la factura;<\/li>\n<li><b>Cambio<\/b>: la chaqueta no le sirve, el cliente quiere cambiarla.;<\/li>\n<li><b>Devoluci\u00f3n<\/b>: el tama\u00f1o no le sirve al cliente, quiere devolver el producto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h2>Emitir nota de cr\u00e9dito<\/h2>\n<\/div><\/section>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p>Para emitir la nota de cr\u00e9dito, sigue estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Accede a <strong>Gesti\u00f3n | Ventas | Ventas y Devoluciones<\/strong>;<\/li>\n<li>Busca la factura que quieres rectificar o anular y selecci\u00f3nala;<\/li>\n<li>En el campo\u00a0<strong>Acciones del Documento<\/strong> (en el lado derecho), haz clic en <strong>Nota de Cr\u00e9dito<\/strong>;<\/li>\n<li>Selecciona los <strong>productos que quieres devolver<\/strong> o anular (todos los productos estar\u00e1n seleccionados por defecto);<\/li>\n<li>Indica el <strong>motivo<\/strong> <strong>de la emisi\u00f3n<\/strong> de la nota de cr\u00e9dito, en el lado derecho;<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Emitir Nota de Cr\u00e9dito<\/strong>;<\/li>\n<li>Confirma la emisi\u00f3n haciendo clic en <strong>Emitir<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"img-responsive img lazy \" src=\"\/foto\/captura-de-ecra-2020-10-21-as-14.47.15_m.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"template":"","vendus":[],"contasimple":[7654],"class_list":["post-145240","pos","type-pos","status-publish","hentry","contasimple-documentos-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pos\/145240","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pos"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pos"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=145240"}],"wp:term":[{"taxonomy":"vendus","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/vendus?post=145240"},{"taxonomy":"contasimple","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.ila.cegid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/contasimple?post=145240"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}