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Mobile - ¿Cómo asociar un adjunto a una solicitud? (Solicitante)

Última modificación el 06/12/2024
Este artículo se aplica a:
PT
ES
AO
CV
MZ
ST
GW

Para asociar un adjunto a una solicitud deben seguirse los siguientes pasos:

  1. En la pantalla de creación o edición de la Solicitud, seleccionar la pestaña "Anexos".
  2. En la esquina superior derecha, pulsar el signo "+". Surge una ventana con las opciones "Fotografía" o "Archivos".
    1. En el caso de los sistemas operativos Android e iOS, tendrá una tercera opción de "Galería"
    2. La "Fotografía" o "Archivos" debe ser inferior a 4MB.

La opción "Archivos" abre un explorador de archivos, en el que se puede seleccionar el archivo deseado.

Si está en el sistema operativo Windows, solo es posible acceder a la carpeta "Descargas". Recomendamos poner los archivos que desea cargar en esa carpeta.

En el sistema operativo Android, las carpetas "Descargas" se encuentran en la carpeta "Descargas". En el sistema operativo Windows las carpetas "Descargas" se encuentran en: C:Users%USERNAME%DownloadsValuekeep Requester CMMS

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