Última modificación el 05/09/2024
El solicitante puede estar siempre al día sobre el estado de sus solicitudes accediendo al panel inicial que muestra los datos y las tareas actualizadas.
En esta página se muestran dos tipos de panel: el panel de gestión y el panel operacional.
Panel de Gestión
Este panel tiene dos tipos de información:
- Número de solicitudes - número de solicitudes que el usuario ha realizado en el año en curso;
- Gráfico del Service Level Agreement (SLA) - muestra las solicitudes que cumplen o no cumplen;
Panel Operacional
El panel operacional muestra la lista de solicitudes que el usuario ha realizado y las divide en:
- Antiguo - corresponde a todas las solicitudes existentes hasta el comienzo de la semana actual;
- Esta Semana -corresponde a todas las solicitudes de la semana actual;
El filtro que se utiliza para emparejar cada registro con el campo correspondiente es el de fecha prevista.
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